如果说智商是硬伤，那情商就是内伤。硬伤尚可医治，内伤就比较致命。文案也是如此，高情商的文案，总是让人心情舒畅，好感倍增，而且能够发人深省，催人行动。

而低情商的文案总让人感觉：我凭什么听你的？它们要么淹没在信息的洪流，激不起半点水花，要么只能通过无休止的重复骚扰，强迫你接受。TMD，躲都躲不掉，烦死了！

我们发现，高情商的文案总是相似的，它们更能体察人的需求，知道如何让人舒适，也懂得如何给人施加正向的压力。

01、体察需求，投其所好

低情商的文案只关心自身包包宣传文案，对产品卖点如数家珍，将各种优势一一罗列，但殊不知在信息爆炸的当下，这很难引起人们兴趣。

高情商的文案则更关心人，懂得将自身价值和受众需求相结合，从而引发更多关注。

例如拉斯维加斯品牌升级的文案：

What happened in Vegas，Stays in Vegas.

在拉斯维加斯发生的一切，只会留在那里。

人们对拉斯维加斯的传统认知是什么？赌博。但人们来这的真正原因是什么？其实更是为了放纵自己。是《宿醉》里新婚前夜的狂欢天堂，是《老友记》中瑞秋和罗斯闪婚的浪漫之地……在这里，你可以做那些在别处想做而不敢做之事。

广告公司R&R抓住这一点，重塑了拉斯维加斯的形象，将“赌城”变为“自由之城”——在这里你可以尽情放纵，购物、狂欢、宿醉、闪婚再离婚……然后“What happened in Vegas，Stays in Vegas”。

等你回到原先的生活，你依然是受人尊敬的老师，体面的医生，在那里发生的一切，只会永远的留在那里，与你无关。

另一个案例，是林桂枝在新书《秒赞》里提到的一个案例：

电子书优惠的线上海报文案：

限时下单8.99元

修改之后的文案为：

做个渊博的人，只需8.99元

原标题只是突出自己的优势“限时优惠”，而新标题则是写出了受众的内心所需，效果立马就不一样了。

02、关注情感，带来偏爱

低情商的文案只关注价值，这在产品力够强时管用，同质化严重时就会失灵，从而陷入无休止的价格战和广告战。

而高情商的文案善于感受他人的微妙情绪，诉求情感，以情动人，从而获得用户更多的偏爱。

亲情：

⊙ 我们不断攀登新高度，却爬不出她关注的目光。

——金地·明峰

⊙ 在他还相信童话的年龄，带他去看看童话。

——阿里旅行

爱情：

⊙ 做过很多在一起的梦，终于能在一起做梦。

——钱皇丝绸

⊙ 会包容的小户型，才装下不讲道理的爱情。

——杭州光耀·溜达

友情：

⊙ 不是我戒不了酒，是我戒不了朋友。

——红星二锅头

⊙ 碰了杯却碰不到心,才是世界上最遥远的距离。

——江小白

归属感：

⊙ 这十年，你从没有跟富通城说我爱你；

却夜夜跟朋友话别时说我回富通城。

——深圳富通城

⊙ 这城市万家灯火，有哪一盏是为你而明？

孤独感：

⊙ 当我想听到别人的声音时，就打开电视机。

——印度关爱老年人公益广告

⊙ 躲得了对酒当歌的夜，躲不过四下无人的街。

——卢思浩《离开前请叫醒我》

03、反向说服包包宣传文案，儆其所恶

既然能“投其所好”，那就能“儆其所恶”，高情商文案善于洞察需求，同样也善于洞察恐惧，借此施加一定压力，让人乖乖就范。

《左传·烛之武退秦师》中，晋国拉拢秦国攻打郑国，郑国外交官烛之武告诉秦君，晋、郑两国相邻，拿下郑国，晋国血赚，晋国变强，秦国就会相对削弱，弱肉而强食，可能回头就捅你一刀，你确定要帮他们吗？几句话全扎到了秦穆公的心上，虽然心里大骂“你在教我做事啊？”，但身体还是很诚实的，当即撤军，晋国失去强援，最后只得打道回府。

俗话说Deadlin才是第一生产力，火杀眉毛了才知道瞪起眼，恐惧感带来的说服力非常强大。

就像很多服务业，你不投诉他一下，你都不知道他的服务有多好，很多文案，你不毙稿几次，你都不知道竟然能写的这么好。

文案示例：

⊙ 如果习惯了麻木，就会为麻木辩护。

——上海墅（HBstudio出品）

⊙ 如果习惯了屈服，就会为屈服辩护。

——上海墅

⊙ 如果习惯了懦弱，就会为懦弱辩护。

——

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