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破产后的自述:别总谈商业模式、体验及推广了

摔跤,也要优雅,也要有意义。直面失败的坦言比期许成功的高谈更动听。

还记得我们发布过的《早餐外卖,呆鹅停了,谁更合适去做?》,呆鹅宣告结束早餐预定上门业务,创始人北山写下了他交过的学费和摔过的坑,消费升级的路要怎么走?创业路上都有哪些坑?失败的意义何在?也许北山最有发言权。

没有比当事人更能体会创业失败的痛苦,也没有比当事人更能说出跳进坑里的教训。今天,北山勇敢的站出来了,他不仅写下了摔过的那些坑,甚至愿意用更直接的方式,在交流中传递经验。

这份坦荡荡的反思勇气实在让人佩服。

第41期MiniShow,主角不再是那些大踏步在成功路上的创业者们,而是这位刚刚从坑里爬起来的先行者,我们可以一起看着他拍拍裤腿,掸掸灰,教教后来者,怎么才能走得更远。

在喧闹的互联网行业,创业者在资本驱动下经常讨论的是商业模式、产品体验、谈驱动推广,这些无可厚非,但从根本上看,要想获得成功,真正要做到什么?这位曾经风光无限却在破产后才悟出道理的创业者看来,用心和修心。本文来自微信公众号移动互联网。以下为自述全文:

我得抑郁症,其实都是被逼的。

今年2月份,面临破产,我几乎绝望了,不单纯是对事业的绝望,更是对人性的绝望,人性里的“恶”太可怕了。

我是真心怕了。

从而,我开始远离互联网圈子,不跟任何人交往。

当时差不多有200万的窟窿,咋堵?

只能卖房子,我的房子是68万买的,装修和家具又花了30多万,能卖多少钱呢?

一般能给出到75万左右,我们要亏25万。

可是,亏也要卖。

我去找宋姐,4S店的女老板,我的意思是让她买下这套房子,然后再租给我们,我们75万卖给她,等我们翻过身来,我们100万再买回来,并且可以签定买卖协议和租房协议。

她说:“我是真心想帮你,但是你要把房子卖给我,我不能要。现在是你最困难的时候,你会放大困难。但是一旦你缓过神来,你就会缩小困难。那时,你越想越觉得是我在趁火打劫。”

我说:“我需要你救我。”

她问:“你的那些好朋友呢?”

我说:“外地的人来本地买房子,根本不现实。让我凭口借?根本借不到。我朋友再多,充其量是读者而已,哪有什么深入的交往?”

她问:“那这样可以不?你把房子抵押给我,我借钱给你,我不要利息。”

我说:“可以。”

她说:“你什么时候翻过身来,什么时候赎回去。”

我说:“好。”

当天下午,她就打了50万给我,然后我就催她签合同,她总是觉得不好意思签,毕竟以前是非常好的朋友,一旦签了借款协议,立刻有了对立关系。

父母的那套房子,我退给开发商了,亏10%,也套出了50多万,还有差不多100万的窟窿我就不着急了,是亲戚朋友的钱,我就算真不给了,他们也不会多说什么,因为他们相信我,他们从来没有一个人催过我,反而不断地安慰我,生怕我多想。

贫贱夫妻百事哀,我在想,可能要离婚了。

媳妇已经六七年没上过班了,她也不可能去上班。

在我的感觉里,我和媳妇一直都有隔膜,这个隔膜是由什么产生的呢?

我的角色。

我一直被鲜花和掌声包围着,也被美女包围着,越是如此,我越瞧不起媳妇,要文化没文化,要能力没能力,反而是脾气很大。

这就是隔膜。

我们在一起很少谈过心,最多就是聊几句玩笑话,基本不交流。

破产以后,我很少出门,很少说话,每日就是玩游戏,偶尔就是看看电影,其实也是心不在焉。

可是,媳妇变了,不再朝我大喊大叫了,反而主动地嘘寒问暖,从来没说一句抱怨的话。

当时,我问她忍心不忍心把刚装修的房子贱卖掉?

她说:“只要咱俩开开心心的,租房子住我也很幸福。”

第一次被她感动得泪流满面。

她说:“老公,我想出去上班了,我在家影响你思考。”

我问:“你去干啥呢?”

她说:“咱家装修完的时候,找家政阿姨来给打扫了一遍卫生,600块钱,我想从家政做起。”

我问:“你真的愿意放下架子做这些脏活?”

她说:“脏不脏不要紧,只要能赚钱就行。”

就这样,她去上班了。

虽然我落魄了,也很感动,但我还是瞧不上她,我心想,你眼界永远就这么低,一想到上班竟然想着去干家政?一天赚几百块钱就很满足?

内心习惯性地把她鄙视了一遍。

我呢?

继续想大项目,想赚快钱。我开始关注每个看起来很牛B的人,问他们如何才能快速地赚钱?

多数朋友给我的建议都是别折腾,先沉淀。

只有一个朋友拍着胸脯向我打包票,他可以带我炒期货,很快就能翻身……

我凑了20多万给他,这是我最后的本金了。

结果呢?

几乎全军覆没。

我在想,我这么理性的人,为什么会做出这么不理智的决定呢?

因为,急了。

那时,我就有抑郁症的初期症状了,绝望,想结束自己……

这些事我谁都不能说,我要跟父母说了,他们那还能睡得着嘛?我只跟胡老师聊了聊,我们认识10年了,他算是比较了解我的人。

他觉得我心理扭曲了。

非让我去复旦读心理学,师从孙时进。

我曾经问过胡老师一个问题,在心理学专业,国内你最佩服谁?

他毫不犹豫地回答:孙时进。

我问:“为什么?”

他说:“心行合一。”

上就上吧,不就是一个月上一次课嘛,就当散散心了。课程主要是讲述心理学理论,适合爱钻研的人,其实要是我心态正常的话,我肯定是个非常优秀的学生,可是我心不在焉,总是进入不了状态。

多数人来读类似的EMBA课程都是为了结交人脉,可是我根本看不上他们,都是一群老头和阿姨,全班我第二年轻,还有一个85年的。

老头和阿姨们,我嫌他们老。

85年的,我嫌他嫩。

谁,我也看不上。

在学校里,我唯一佩服的可能就是孙时进,为什么呢?

因为,他可以帮我约到莫言,签到书。

昨天,胡老师喊我去复旦教授餐厅吃饭,他问我这8个月的学习有没有变化?

最初,胡老师只给我提过一个要求:不要跟任何人提起你得抑郁症的事,否则你的读者都会离开你的,因为你散发出的都是负能量,会引起链锁反应,一个跳楼大家陆续跳。

想了想,有道理,我还指望读者未来支持我的事业呢,我就是装也要装得无比阳光。

昨晚,我先发言。

我站起身,很正式地给胡老师鞠了一躬,我是一个很不善于表达情感的人,也很少说谢谢,但是此时我真的想说谢谢。

我说:“胡老师见证了我和飞扬从相识到结婚到生子到发达到落魄的全部过程,甚至可以说是我们的媒人,虽然我做了丈夫,可是我一直都没定位好自己的角色,即便在家庭生活里,我们俩的关系依然是作者跟读者的关系,我可以随意地发泄情绪,而她不能,她一说就错,我怎么说都对,她在我面前自卑社群营销模式,自卑的极端就是对抗。当我们落魄时,我想到了四个字:人财两空。可能我要离婚了,因为飞扬给我的感觉是拜金型的,古人不是说过嘛,贫贱夫妻百事哀,我们肯定会越来越吵架的。但是她竟然一句都没抱怨过,反而总是安慰我。”

胡老师说:“很好,你继续讲。”

我说:“我说说她做的家政业务吧,从气质上讲,她比一般的家政阿姨要强太多,而且又走过天南海北,还留过洋,不仅仅可以跟客户有共同话题,反而很容易成为朋友,客户对她评价非常高,从来没做过正规的推广,全是口碑相传,客户介绍客户,她在家政公司上了2个月的班就出来单干了,也没有办公室,其实就是个皮包公司,自己印刷了名片,叫世博家政,业务忙不过来时,把我表嫂喊来帮忙,陆续越喊越多。”

胡老师问:“家政公司现在咋样?”

我说:“虽然没攒下多少钱,但公司规模在慢慢扩大,现在有8个阿姨了,这都是飞扬一点一点苦干出来的。你知道那些客户怎么对她说吗?你们的世博家政一定要做下去,从来没遇到过像你们这么用心的。飞扬去客户家的时候,也经常有人问:你们缺不缺钱?要不要投资?是不是家里遇到了什么变故?”

胡老师说:“依我对飞扬的了解,她是一个用心做事的人,哪怕打扫卫生。”

我说:“偶尔我去接她,我都觉得她挺傻的,客户并不在现场,她也用心的擦着每一处,仿佛是给我们自己家擦的,绝不应付。”

胡老师说:“心与心是有感应的,只要她是用心的,对方都是可以感受到的。”

用文字描述,可能显得比较弱社群营销模式,我讲到这里的时候,韦铖在我对面都哭了,他插了一句:“算我一个股东。”

我说:“不需要钱,我是讲这个事情,如果不是我破产,我永远看不到飞扬竟然有如此用心的一面。”

胡老师问:“有没有遇到过困难?”

我说:“上周,有个月嫂带的孩子出现了拉肚子现象,客户就过来闹,又是要起诉,又是认识什么黑社会,还说知道世博在哪里上学。我原以为飞扬会火冒三丈,她脾气很急,但是她没有,而是该干什么干什么,她就解释了四个字:问心无愧。对方威胁我的孩子,我真的忍受不了,我跟飞扬说,你别管这个事了,让我来,他能调查咱,咱就不能调查他?他能跟咱试试?咱为什么不跟他试试?他牛B?他来恶的,咱就还恶的。那晚上,飞扬跟我谈完话,我都觉得她不像我老婆了。”

胡老师问:“为什么?”

我说:“飞扬说,善一定能胜恶。我瞬间觉得自己境界太低了,连媳妇都不如。”

胡老师笑着问:“认为自己又失败了一次?”

我说:“不这么认为。恰恰相反,我认为自己特别成功,选择了她。过去我总觉得她没文化,没见识,好吃懒做,咋可能创业成功呢?实际上,她比我做的好。”

胡老师说:“不要轻易地定义失败或成功。”

我说:“这次家庭变故使我重新认识了她,原本我根本不懂她,贫贱夫妻未必百事哀,至少我们感情比以前强了很多,使我最意外的事是什么呢?竟然那么多人追着要投资她,可能钱数不多,十万,二十万,只要你是用心付出的,所有人都看在眼里。”

胡老师说:“我都感动的想哭了,一维的失败会造就另一维的成功,愿意分享个例子呢?”

刘冰举手。

胡老师说:“刘冰请讲。”

我插了一句:“胡老师,你如何看待刘冰这么快的资产破亿?”

胡老师说:“他过100亿我都不惊讶,从第一次接触,我就知道他能行,因为他在问道,在悟道,这远超出同龄人,甚至大部分人,他是在修心。”

我问:“我呢?”

胡老师说:“羡慕你,但不敬佩你,你还达不到我的标准。”

刘冰说:“2009年,我想和媳妇辞职创业,为什么呢?当时感觉一眼能望到老,太平淡。但是我们当时又有一丝疑虑,万一创业不成功呢?那只能说明我们俩能力有限,拿这么点工资也是应该的,就不折腾了。我们三家天猫店其实是从阳台上慢慢做起来的,最艰苦的时候,我们全家只有10块钱了。”

我问:“现在一年你们的快递费有多少钱?”

刘冰说:“1000多万吧。”

胡老师问:“你讲这个故事想说明什么呢?”

刘冰说:“看着是坏事,往往成了好事。我其实是被公司里的人排挤走的,若是她不排挤我,我现在还在上班,所以我赞同你的观点,坏事往往是好事。”

胡老师问:“你跟马云见面,什么感悟?”

刘冰说:“第一、马云真的很用心,他见我的时候是凌晨2点了,当时我就在想,马云凌晨2点了还在工作,我们还有什么资格谈勤奋。第二、马云对人真的特别好,是发自本心的,能感受到。第三、马云老了,未来是我们的。”

我问:“他是你的偶像吗?”

刘冰说:“是的!”

我问:“你认为创业者的根本是什么?”

刘冰说:“修心。”

我问:“你认为线上品牌能干过传统品牌吗?”

刘冰说:“不能,其实品牌不分线上和线下,只分品牌大小,为什么男装很难做了?因为传统品牌一上线,接着就把过去的线上品牌打跑了。”

我说:“跟我观点一致,我认为现在做电商唯一的机会,就是拿代理。”

刘冰说:“我一个朋友,拿了欧洲各个国家最顶级品牌,前些日子我们去德国就是因为他拿下了安全座椅第一品牌的总代,双11做了几千万。他为什么发展得如此迅速,就是你这个观点,但是他不仅仅是想,而是真干。”

我问:“微商呢?”

刘冰问:“你如何看?”

我说:“苹果7准备不再走专卖店渠道了,而是放到我们村来卖,你认为会不会依然卖到世界各地?渠道并不重要,我认为一切的核心是产品,产品有竞争力,渠道自然就有了,现在谈微商也好,谈淘宝也好,都是谈渠道之一而已。”

刘冰说:“没研究过什么是微商。你有没有发现一个现象,每当我们进步一点,都会发现有人在那里等我们。”

我说:“而且这个人曾经被我们认为是SB。”

刘冰说:“对!我再给你讲个故事,京东当时推出货到付款,而且是冰箱之类的大件,还要给人家搬到楼上,给装好,拒签率高达30%,当时刘强东提出这个想法时,部下都不赞同,但是他坚持,你知道为什么吗?因为,他是发自本心地去做事,这一直都是我的观点,我们一生都是在修心,谈什么产品,谈什么渠道都是扯蛋,你心对了,人就对了,事就对了,过去咱也不理解刘强东,如今理解了,是咱觉悟太低,不怪别人。”

我问:“平时关注不关注自媒体?”

刘冰说:“《冬吴相对论》。”

我说:“我喜欢吴伯凡。”

刘冰说:“我跟他去斯里兰卡旅行过,我为什么去拜访他呢?就是因为他说的一句话,有次吴伯凡在山上开车,特别的危险,他甚至感觉自己要挂了,当时他脑子里冒出的一个想法是什么呢?我死了,《冬吴相对论》怎么办?一个人用心到这个程度,你觉得他能不成功吗?他是在用心做事,这就足够了。”

我说:“我媳妇给我的启发就是,我们总是谈商业模式,总是谈融资,总是谈体验,总是谈渠道,总是谈推广,其实我们都搞反了,只要我们用心,什么都有了。”

刘冰说:“前年,我跟胡老师探讨的时候,还在谈商业模式,现在我从来不谈商业模式,而是谈心。”

我说:“以前,我特别欣赏会吆喝的人,其实我自己就是一个很会吆喝的人,不管是什么人什么产品,只要我给吆喝两嗓子,总是能迷倒一群人。如今,我就不吆喝了,因为我慢慢地悟到了这些,我为什么喜欢签名书,我就是想借助签名书的机会了解一个作者,例如我看赵老师签书,他会一个字一个字地写,特别的工整,特别的用心。而你可以看看网络作家怎么签书?一划而过,用心程度不同。陈阿金的宝剑一把能卖到500万,那把宝剑就是昨晚坐我旁边的那小子的,陈阿金视宝剑如命,真的跟锻造自己一样,一锤一锤打下去,包括前几天我四处寻找刻章的工艺美术大师是一个道理,我只找最优秀的,我不管你有什么头衔,我只问你给谁刻过,然后我要看你刻章的过程,我喜欢看细节,看他的眼神,他的态度,他的专注,用你们的话,就是他的心是不是在上面,他是不是在雕琢自己。”

胡老师问:“假如十年后,你自成一派了,肯定会出现很多学者研究懂懂现象,为什么一个浪迹江湖的小子有如此的粘稠度?其实洞察力敏锐的人,应该已经盯上你了,你是怎么看待你的文章?”

我说:“前天晚上,我喝1斤白酒,几瓶啤酒,我已经好久没喝过酒了,一喝就醉了,所以没写日记。我是晚上9点睡着的,结果晚上11点爬起来了,写到了凌晨3点。刚才刘冰说吴伯凡的那句话,其实这是我的心智模式,真的把自己的文章当成孩子一样对待,每当写完文章,我会反复地读,反复地回味。为什么很多人坚持不住?因为他没有用心,没有站在读者角度去思考问题。至于说坚持不了之类的那都是没有用心的表现,我们初为父母时,全天候伺候着孩子,我们会应付了事吗?而是全身心的投入爱!昨天晚上,我又喝多了,凌晨4点就醒了,特别难受,不是喝酒难受,而是着急,因为我电脑忘在牛哥房间了,若是我去敲门就会打扰他,若是等待,我如坐针毡,我不愿意让这么多读者等待,所以等到8点钟,我狠了狠心去敲牛哥的门。”

胡老师说:“你会越走越远的,那么你有没有分析过你的文风特点呢?”

我说:“没有章法。”

胡老师问:“没有章法是好还是不好?”

我说:“没有章法也是一种章法。”

胡老师说:“为什么我说羡慕你?每次聚餐我都说最幸福的人是懂懂,因为他活

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