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做了五年运营,我总结出7种文案策划技巧,一看就会!

运营不像Java、c++那些计算机编程语言,它不是硬通货,没有固定的答案解释什么是运营,没有哪套运营模板能让你100%完成某个项目的指标。

不过目录排版方式,拉新、促活、留存——互联网运营三部曲,已经是业内普遍共识。

除此之外,小公举多次提出过互联网场景运营这个概念——

也就是通过一些策略改变用户的行为习惯,达到推广活动/产品的目的。

接下来小公举讲解几种常见的策略,适合公众运营、文案策划、活动推广和营销人员学习。

一、制造价格锚点

我们在为某个商品/服务/产品定价的时候,经常会犹豫不决。

其实在营销学里有一个策略——制造价格锚点。

消费者在对产品价格并不确定的时候,会采取两种非常重要的原则,来判断这个产品的价格是否适合。价格锚点是商家设定的参照标准。

1、避免极端

在有3个或者更多选择的时候,很多人不会选择最低或者最高的版本,而更倾向于选择中间的那个商品。

2、权衡对比

当人们无法判断价值是高还是低的时候,大家会选择一些同类型的商品去做对比目录排版方式,让自己有一个可衡量的标准。

围绕这个点,小米的定价策略是这样的:

小米就通过这种方式构筑了自己的护城河,加速抢占了各个价位档次的手机市场。

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商品的价值是“相对存在的”,这件商品到底值不值这么多钱?这个定价到底实惠与否?都需要一个可供参照的标准。

比如,出差这酒店,房间上网资费是

此时B选项存在的价值,是为了让你做出A选择。若A选项单独存在,大家都会认为很贵,不划算,而放弃上网。

我们经常听到一个广告语,“只需要请朋友吃一顿饭的钱,就能XXXXX”,也是制造价格锚点,诱导用户付费。

二、制造对比,证明产品好

不管出于道德还是广告法,我们都不能贬低同行。但可以适当的太高自己,制造对比,出现优劣感,证明你的产品好。

比如锤子手机——

证明我是世界最好的,逐渐变成证明我是东半球最好的,虽然现在变成我是中国最好的,但还是最好的啊。。。

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比如小米手机——

40道工艺制程,193道精密工序。将产品的制造过程量化,证明产品工艺很过关。

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比如最生活——

前两天因为“G20同款”开撕网易严选的最生活,在毛巾广告里暗示用户,用料来自于长绒之乡阿瓦提,证明毛巾比其他商家的好。

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而京东上某款日本的长绒毛巾,广告语是“土库曼斯坦棉”(这是什么鬼),对比后,用户觉得最生活的毛巾品质更好。

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三、让用户避免失去

这个点注重——「不失去」

在用户处于安全情景时,给用户制造危机感,告诉他不使用你的产品会失去些什么。

比如:

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之前有一家做商标业务的公司打电话跟我说,有人在抢注你公司的商标,你再不注册就可能失去该类商标的名额了!

当时弄我怪焦虑的,第二天就去他们公司了解了情况,后来付了2000元,注册了个商标。

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文案里适当使用这种方式刺激用户,会取得意想不到的效果。

四、让用户产生幸福感

这个点注重——「能得到」

制造愉悦感——

知名的护肤品牌SK-Ⅱ有一款商品,叫“前男友面膜”。

意思是如果要见前男友之前就敷一片,包你水份充沛,胶原蛋白满满,毛孔细致,美的像天仙,气死前男友,让你产生愉悦感。

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制造幸福感——

Darry Ring戒指最近几年非常火,这和它始终不变的广告语不无关系,“男士一生仅能定制一枚”。

男士买了DR送给未婚妻,证明是第一次买,证明是真爱,让未婚妻产生了独一无二的幸福感。

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让用户觉得赚到了——

这个策略大家都懂,无非就是买一送二,满199减100,让用户觉得赚到了。

京东这几天做的全民年购物节,首页两个banner都是这种策略,简单粗暴有效。

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五、唤醒追求

摆脱现状,唤醒梦想——

比如小公举去年策划了一个招聘广告“说走就走的工作”,提供一份意大利的新媒体offer给大家,让大家追求更好的人生。

24小时内收到了500条回复,200份简历,约100条评论,算是策划成功了。

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摆脱庸俗,追求个性——

比如最近几年非常火的原创设计品牌“江南布衣”,是CELINE 和 RICK OWENS 还有山本耀司的合体,天猫和官微文案都是透着一股与众不同的性冷淡风。

JNBY的目标,就是推广给对舒适度和美感有追求的用户(实际上就是喜欢轻奢的小资用户),倡导更好地设计,更好地生活。

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