作为运营,你会怎么描述自己的工作内容?相信会有很多人说用户沟通、跟进产品、收集反馈、写个帖子、定个文案。没错,这些都是运营必须做的基础工作,但是这一点都不重要!做了,不一定有对产品有什么实质帮助;不做,其实也没有损失。
一个优秀的运营,价值不在于这些基础工作,更不会让自己度过平庸的一天
一个优秀的运营,价值在于用给力的手段,让产品的某个核心指标有明显提升
可以用以下几个方式达到这个目标:
1.不断的review整体目标和运营策略。整体目标是指产品最终极的指标,如DAU或销售额;运营策略是指用什么方式达成整体目标,如通过建立核心用户体系+活动提升DAU。不断的review可以保证运营在纷杂的工作和各种诱惑中保持清醒,让自己所有的运营手段都是围绕目标、符合策略,不会走弯路。
2.每周放一个大招。少即是多,运营手段也是一样,不贪多而是追求效果。建议以周为单位微信营销与运营攻l,踏实认真的放一个大招,做透做细就足够了,而且已经很不容易了。
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