第一份运营工作是在知米背单词做渠道推广，付费渠道有另外的小伙伴负责，我主要做一些免费渠道，主要任务是和手机应用商店打交道（例如：360助手，小米应用商店，百度助手等。），提高APP下载量。

注：左一是360首发，中间是联想乐商店开学季专题，右边是搜狗助手学霸专题。

当然在这个过程中自己也踩了三次坑，这三次坑踩完，让我对运营更加了解:运营工作中什么是重要的。

第一坑：决策过程中多考虑细节

知米背单词要做一个大版本升级，我们希望能拿到一个应用商店的首发推荐位。我接到这个任务之后，我工作内容分为三点：

1.确定要在哪家应用商店申请首发；

2.与开发沟通开发进度，要申请哪个时间段的首发；

3.写首发广告位文案，和设计师沟通产出广告位海报。

1和2都出问题了，文案也写得一般….今天就谈1的问题。我收集资料，最后确定在小米和360中选择一个。后面选择了360首发，原因3个：

1.知米听力更出APP的时候，拿到了360首发时，带来了2万的用户量。

2.360是应用商店行业的老大微信营销助手激活码，来的下载量是最多的。

3.小米申请首发成功之后，它会有160多个位置（具体数值我忘了，总之不确定性太大），（如果你拿到的位置排在最后，那有毛效果）

最后的结果是首发效果一般…

后来我分析原因效果差的原因是：

1.360的首发推荐位，太差，用户要到达这个位置需要点击2次操作之后才到达。

再回到刚才分析选择360的原因。

2.知米听力效果不错，拿下2万用户量。—–知米听力的事情，已经差不多是一年前了…拿一年前的经验来用..而且知米听力是全新首发，之前应用市场上完全没有这款产品，是全新的。而知米背单词是一次大改版情况不同。

3.小米首发成功后，不确定性大。但是现在想想，我们是一次很大的改版，在小米开发者中评级也高，完全有很大可能拿下首页的推荐位置（小米的首发，并不都是能进首页，有的位置也像360一样要点几次才到），这样就不用像360那样点两次。可笑的是，我之前曾经看过一篇文章，说小米的首发效果是360的几倍，一拍脑袋，认为绝对是小米的软文….

小结：运营工作中是最忌拍脑袋的，在这次决策过程中，很多细节因素没考虑到，挺遗憾的。初级运营个人认为细节决定成败。每一个细节都会影响到转化率，可能一个细节的改变就能提升10%的转化率。

第二个坑：做好效果预估及推广调研

开学季，我们希望在小米上做推广，小米应用商店每个分类里面都有一个精品推荐，精品推荐里面有两个广告位。拿到广告位的条件是：给下载APP的用户送奖品，奖品选择是小米的产品，例如小米手机，奖品累计的价值要达到一定量级。（当然，你还得和其他APP竞争）

小米应用商店

注：这个是当时我们拿到的小米精品广告位（右上角）

当时的决策想法是：因为我们平时在小米常规付费推广一个周期下来也要花的钱和这次要做活动花的钱差不多。而平时在小米的常规付费推广，我们感觉…常规付费推广的位置质量和这个精品推荐位，差不多。

就算效果一般，也不会说差到哪里，我们把常规推广的钱停掉，转来花在上面，看效果如何，最差的结局无非是和常规推广的效果一样，花一样的钱。

我们理应在决策前去观察其他APP，他们拿到精品位置后，排名是否上升，如果上升，说明他们的这个付费就有效果。我们懂得这个方法，但是遗憾的是，当时我们时间不够了，申请是有截止日期的。然后拿到精品位置之后，效果确

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