再具象一些，这两年中老年群体进入大众视野最蛮横强势的形象便是：跳广场舞的大爷大妈。2015年年底，淘宝发布2015中国互联网消费趋势报告，其中特别提到中老年群体的线上的舞蹈消费数据：“2011年，中老年人舞蹈消费占比几乎为零。但在 2015年前三季度中，中老年人消费超过三成，其中购买舞蹈类产品的中老年深度用户占比超过 8 成，且移动端占比呈爆发式增长状态。”

报告中的另一项数据是，50岁以上的中老年淘宝用户已经达到 175 万人，其中男性占比48.7%，女性所占比例略高于男性，有 130 万人成功完成过网上交易。

人群消费存在的规律是，口子一旦开了，流水便没有逆流的道理。蛋糕就摆在那里，至于怎么吃，就要看商家各自的神通了。

广场舞大妈的钱袋子

浙江 90 后小伙方惠就瞅准了广场舞大妈的钱袋子。创业的契机来自一次闲聊，当时同伴说起自己的妈妈是广场舞领舞，领舞的职责是，自己要先从网上学会跳舞再带领大家跳。

但是同伴的妈妈对电子设备完全不感冒，于是同伴每次回家，都要帮妈妈把舞蹈教学视频下载到电脑、再转到移动设备上，有时候还要转格式、剪辑长短等等，操作异常麻烦。

不久方惠去美国做交流，当时有个项目就是关于让父母把互联网的应用用起来，有感于彼时广场舞席卷全国、冲向世界的架势，方惠觉得很有必要通过互联网帮助妈妈辈的学习广场舞。

“一位广场舞大妈曾经告诉我们，如果她跳的足够快，她的孤独就追不上她。”

为了印证自己想法的可行性，方惠还用了几个月的时间专门做了一份详尽的中国广场舞调研报告，去年10月授权36氪发布，题为《我们的下一片蓝海，是一亿的广场舞大妈》，在方惠看来，“广场舞大妈 “是我们这个时代神奇的存在，她们 “上可买黄金搅局华尔街，下可做配送搞定 O2O，出可占领红场卢浮宫时代广场，入可让神曲火遍大江南北。”

而他们的神奇更在于，隐形的消费能力。去年就有银行理财业务员混进广场舞队伍，在大妈中间搞定 500 万元大单的新闻。

考虑到广场舞人群的特点，方惠和团队放弃了做网站和 APP 的想法，专做面向广场舞群体的平板电脑。

够不着的钥匙

从设计来说，方惠和同伴不断给平板做减法，专注广场舞的点，使用起来算得上便捷。定价来说，699元的价格对于买身舞蹈服动辄几百元的大爷大妈们来说企业如何开展口碑营销，也不是承受不起。

但遗憾的是，产品从去年5月上线，并没有达到理想中的场景，在为这款名为 “大福” 的平板电脑开设的淘宝店中，几个月来访问者寥寥，成交记录也很惨淡。

倒是线下卖出去的一些，大爷大妈的反馈都还不错。但是对于一个年轻创业团队来说，经验不足、人脉不够，又赶上这一轮凄风扫落叶的资本寒冬。所以并没有多余的力量去铺设线下渠道。

市面上也有不少产品是指向子女的，但是按照中国人的传统经验，给父母送个电子产品，似乎远不如保健品、水果、保暖内衣来的简单直接。

大爷大妈不是没钱，但创业企业不可能像银行理财或房地产企业那样财大气粗搞地推，所以方惠最终的总结是，互联网时代老年市场的关键在于分发，不是需求的问题，也不是钱的问题，关键在于产品和老年消费者之间至今仍不存在的平台的搭建问题。

年轻人关心的产品设计是不是完美，用户服务是不是到位，在同大爷大妈们搭上线之前，似乎都是伪命题。

而这个平台的建成，需要时间、资本以及大量的人力去养成老年人的消费习惯。通过调研，方惠观察到是，现阶段针对广场舞群体来说，最有效的方法是搞定广场舞团队中的领舞，就像一首新曲子的传播一样，一旦领舞觉得这个东西好，示范效应相当明显。

像他的 “大福” 平板企业如何开展口碑营销，领舞觉得好推荐给周围的舞伴，购买行为就很好促成。互联网时代的智能产品，要倒腾到老头儿老太太手里，最有效的方法仍是遵循旧的传统。

在老年人消费市场，找到准确的意见领袖，往往是那把最关键的钥匙。这让方惠看到机会的同时、也倍觉苦恼：这真的是个大工程。

不是 “difficult”，是 “impossible”

出生在典型 “421” 家庭的朱英楠 David 运作过一个慈祥猫的项目，主打老年电商导购平台。

David有着典型的精英光环，10岁出国，哥大毕业，23岁进入高盛。涉足老年创业完全是家人的一次生病给他的触动。

过了几年光鲜的精英生活，习惯用钱表达孝心的 David 发现，生命中最重要的几位老人在渐次老去，而身边飞速前进的大时代，好像把老年人群体抛下了。

他决定创业，目标定的很大，也很真诚：让老人在我们的帮助下也可以分享到互联网大时代的红利，让我们的孝心能够更简单便捷的传达给家人，改善我们这一代人和父母老人的关系。

慈祥猫试图做老人用品和服务领域的垂直电商平台，帮助年轻人快速挑选适合长辈的健康、娱乐、出行、理财等方面的产品和服务。

但几乎没怎么经历过失败的他却在这次 “all－in” 了全部情感和精力的创业项目中遇到了波折，历时半年，他的慈祥猫团队宣布解散。

关于原因，David 给出的答案是，老年人市场看上去规模庞大，但是也 “仅是看上去”。除了智能产品依赖性弱这个硬指标，在互联网热潮中迎来暮年的老人们经历了物资最为紧缺的年代，节俭与其说是习惯，不如说是本能。

David 说起有次全家去台湾旅行，回家的时候发现奶奶的行李箱鼓得变了形，他打开看，发现奶奶把全程用的酒店的卫生纸都装了进去。

每年春节回家，David 都包几个万元大红包给家里的老人，但没过几天，奶奶就把这笔钱换成连号人民币，以压岁钱的方式给他，希望他一年顺利平安。

“这样的老人，你让他们打开个 APP，为自己消费？”

在一腔热血慢慢冷掉之后，David 对老年市场有了更理智的思考，也见了许多志同道合的伙伴及投资人，关于通过互联网改善老年人生活质量的想法，大家都认可，也期望成功。但通过互联网让老年人掏钱：

不是 “difficult”，是 “impossible”

功夫放在线下

如此一来，“做重” 似乎成了通往蛋糕的唯一一条路。

有过多年养老领域工作经验的侯荟一开始就决定把功夫放在线下。

2015年5月，二毛照护成立，这家主打居家养老服务平台的创业企业至今没有 APP，网站也基本没花心思。

侯荟和同伴在四季青社区开设了 “二毛照护” 线下体验中心，依托此处高端老年客户集中的优势，扎根老年人群，以此打造二毛照护的品牌。

二毛照护的主要服务人群锁定在 70 岁以上的老人，主打护老保姆服务：包括助行（出行）、助医（就医）、助餐（吃饭）、助裕（洗澡）、助急（紧急情况处理）以及助洁（居

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