了解和你定位相同的公众号的内容偏向、内容喜好是什么，有助于帮助你了解目前行业的现状。

一般情况下，可以通过“微小宝”“新榜”这类公众号排行网站去搜寻，也可以直接询问同事我们的竞品名称，还可以在行业资讯网站中找到定位相同的公众号。

（3）加100-200个目标用户，通过用户调查或用户的朋友圈来了解行业现状。

通过用户调查，可以最快的了解到行业用户的痛点是什么；通过目标用户的朋友圈ccf少儿英语培训机构营销，可以直接了解到目标用户最关心什么。

（比如，我加了几十个用户的微信之后，发现很多教育机构的人员会在朋友圈发一些课程裂变的海报，但是海报做得都很不标准。于是，我写了一篇关于裂变海报如何设计的文章，就受到很多人的喜欢。）

目标用户从哪里来呢？可以从自己的社群里来，也可以直接去竞品的群里加，这里推荐一个批量加群好友的软件，叫wetool，可以尝试使用。

（4）参加行业大咖的课程分享，结识行业大咖；

了解一个行业最透彻的方法就是去听行业大咖的分享，行业大咖往往具有更多的实战经验，对于行业的看法也会更为深刻。

像我们每周会邀请行业大咖来自己的平台进行授课，我会负责将每一次课程进行文字整理。在文字整理的过程中，我会反复去听和琢磨大咖的话。通常整理一篇文章，对于某一个细分领域的知识会有更深层次的理解。

（5）参加竞品的课程，试用竞品的产品，对比自己的产品，做竞品分析。

了解竞品，就是了解自己。找到竞品和自己产品的优劣势，对于了解细分行业有很大的影响。

三、第二阶段：了解公众号和你的用户，从模仿开始

了解了外部环境之后，现在需要了解的是内部情况，并且开始勇敢尝试。

每个公众号都有自己的定位，有的公众号是为了做品牌宣传，有的公众号是为了实现内容变现，也有的是为了吸引目标用户，达到售卖产品的目的。

首先你要确认公司公众号的运营目的是什么，初步判断或确认目标用户是谁。这个问题最好是能够和公司的领导进行提前的沟通，像我们公众号的目的，就是通过干货内容吸引目标用户，获取销售线索，达成销售目的。

确定运营目标后，你要开始了解你的用户的内容喜好。有两种方法可以尝试：

第一种，通过前期文章的数据分析；

可以通过后台的数据，将往期文章的阅读量、点赞量、打开率、评论量进行对比，分别找出其中阅读量、点赞量、打开率等最高的文章，查看文章的类型、内容、形式等，分析目标用户的内容喜好；

第二种，通过用户调查：

用户调查应该是贯穿整个运营的过程的，所以，用户调查最好是能够根据公众号所处的阶段进行不同类型的用户调查。

在这个时候可以通过公众号、社群、个人号用户调查的方式，调查用户喜欢什么样的内容版块、喜欢什么样的文风、喜欢什么时间段观看公众号内容、有哪些内容需求、对现在公众号内容有哪些不满？了解用户的内容喜好。

外部和内容环境都了解清楚之后，最好的方法就是马上开始尝试！！！

基于用户调查的结果，可以对用户喜好的内容类型、文风、需求有一定程度的把控。前期开始写的时候最好是从“模仿”开始。

这里的模仿不是指去抄袭、洗稿，而是指从文章的结构、标题类型、内容偏好等各方面去模仿。模仿的对象可以是相同定位的公众号，或者自己的公众号做的很好，可以模仿自己的公众号。

文章结构方面：比如看最近大号的文章中盘点型的文章比较多，阅读量和评论量都比较多，就可以模仿去写一篇盘点型的文章；

标题类型方面：这里指的是，平时在看到好的标题的时候，就把它记在电脑上；下次要写标题的时候，可以看看这些标题，有没有可以用相同的结构套用的，比如之前很火的“第一批90后已经XX了”“XX慌得一批”等等；

内容偏好方面：我会持续关注定位相同的大号的每篇文章，看他最近的选题方向和内容偏好，作为自己查漏补缺的方向。

快速尝试、快速反馈，然后去优化，再尝试，形成一个三角闭环，完成打造内容的第一步。

四、第三阶段：找到差异化定位，丰富软实力

其实，很多运营新人都会遇到前期公众号运营的效果不好、几乎没有原创内容、内容与其他公众号同质化严重的窘境。

包括我们也是一样的，前期的文章几乎都是转载而来，而且内容和其他公众号无区别，整体阅读量都很低。针对这种情况，应该如何去操作呢？

一方面寻找与其他公众号的差异化（主要从选题方向），一方面从标题、头图、设置关键词等方面丰富自己的“软实力”。

1、选题差异化：

以我们的公众号为例，在我对相同定位的公众号进行分析后发现，他们的内容选题偏向主要为以下几个方面，于是对比后，我选择的选题方向为：

同时，根据对文章阅读量、点赞量、评论数的对比，可以看到，有热点型的文章阅读量是最高的，接下来是有品牌和名人背书（课程干货也是名人背书）的文章会更受用户的欢迎，这样，对后期的选题有一定的指导意义。

所以，选题的差异化能够让你区别于其他公众号，从而转化为自己的优势。

2、标题和头图：

标题和头图的质量直接决定用户是否打开公众号文章。尤其是改版之后，标题和头图的影响更大。

在标题写作上，我通常会采用以下几个套路：

（1）突出数据，强烈对比；

如：这家小机构3个月抖音250万粉丝，3.5亿次曝光，到底做对了什么？

（2）结合热点；

如：微信大改版，教育机构新媒体招生的4个挑战和3个机会

（3）采用名人/品牌背书：

如：继新东方后，好未来也遭浑水做空!看六年前,老大哥新东方是如何机智应对的？

（4）抓住用户痛点：

如：从学而思看

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