四 目前国内在线教育模式存在的困惑与优势

1 传统教育机构做的在线教育

困惑

A不理解互联网，缺乏互联网技术与基因人才。尤其缺乏出色的产品经理，这导致传统教育机构进军在线教育往往只是简单的把线下课程搬到网上，并且大多采用的是录播课程，甚至有机构很久不更新课程。

B不懂得该如何去获取流量。传统机构其实已经有意识的去做在线教育了，但是致命之处在于，因为还是采用传统的卖卡发展这种代理方式，已经遇到越来越大的困难

优势：

A在线教育本质还在于教育，所以懂教育，知道教育的本质规律。

B 与互联网在线教育机构相比较，虽然在流量获取能力可能不如纯互联网公司出身的人，但由于精通线下的销售能力，所以转化率相对会高。

C 积累的品牌效应与内容优势。由于线下传统机构有现成的教学内容与老师，以及早就积累的品牌优势会使得做在线教育成本会低。

需要注意的问题：如何解决线上线下互博，以及在线教育的地位与定位。

2 纯互联网在线教育公司

困惑：

A 平台类公司的困惑在于到底是先有鸡还是先有蛋的问题。也就是先做平台还是先做内容。同样也会面临如何控制教育这种非标准化产品的质量的问题。

B做内容的互联网公司面临的问题是在没有做过教育的情况之下如何做出满足用户需求的内容。同时还需要兼顾流量的获取，这两者相加实际成本很高，但是优势在于可以把控教育的质量和服务水准。

C传统行业人才与互联网公司的基因融合问题：在线教育是一个跨界型项目ccf少儿英语培训机构营销，很少拥有既懂在线教育，又懂传统行业的人才。而一个公司如果有传统教育出身的人，如何与互联网出身的人的磨合以及解决观念差异的问题。

优势：

A 懂得如何优化流量结构，善于运用社会化媒体营销和在线营销，可以做到精准获取用户。

B 在交互设计与用户体验上会优于传统教育培训机构的线上项目，同时懂产品，能够做出好的产品组合。

C 往往相较于传统行业出身的人更会有更多的创新点，可以突破传统教育培训机构的思维困境。

总结：传统教育机构做在线教育还是纯互联网公司都会有机会，最后肯定会实现融合，传统教育机构专注于内容，而线上机构则是专注于做平台形成良性互补。

除了以上问题之外，整个国内在线教育机构还有以下的问题需要解决：

问题一 如何解决k12学习强制性与自觉性的问题

在在线教育之中，k12是很大的一块蛋糕，目前国内上市的传统教育机构主要以英语培训和k12教育为主，所以，k12补习也是在线教育重点，但问题在于，学生之所以选择线下的培训的原因在于有强制性，由于中国的教育环境和现状依然没有实现从教育到自主学习思维的转变，学生自主性并不强，所以在网络状况下，没法强制学习，效果得不到保证。

问题二：如何与现行的体制教育形成结合

现行的体制教育依然还是以考试为目的学习，功利性较强。而在线教育要突出自主性，趣味性，是单纯的以学习知识为目的。同时比如传统的商学院培训带有圈子文化的特性，一旦线上之后失去这些本来意义，比如某些MBA，不知道未来在线教育是不是增加更多的社交属性。

问题三：在视频交互技术具体的应用上还需要一定的优化

做为学习与教育的一种，互动是必不可少的。互动式教学一定会取代单纯看视频的方式成为一种主流。但视频交互在某些网络状况不太好的地方还是存在卡或者优化不理想的问题，导致上课的网络环境不好，这极大制约在线教育用户体验，不过相信随着技术提高和我国网络状况改进，会有优化，但现阶段还是有影响。

问题四：盈利模式与教学模式

实际上类似于平台的模式需要长时间的坚守与用户的积累，才能够最终将流量转化为最终的广告收入模式，毕竟淘宝这样的电商平台也是多年未盈利后才盈利，平台需要依靠长时间持续的坚守才最终获得成功，虽然在线教育一定是大趋势，但是目前暂时还是很难看到盈利希望。另外一点在于教育产品是一个高信任度产品(在家长心中，教育和医疗是并行慎重的事情)，所以平台取得家长信任不容易，同时如何把控教学质量和教学水平，也是在线教育目前需要解决的问题。

问题五：如何解决个性化与标准化的矛盾

除非1对1这种模式，否则其他模式都会面临不同区域，不同环境的学生却面对同样的课程同样的教育的问题，因为中国地域的复杂性，不同地区不同的课本不同考试，而只做1对1难以快速做大扩张容量，有点两难。

问题六：是否能做好后台IT自动化与运营体系梳理。

由于一切都在线上，销售不能见面完成，服务也在线上。而一个完整地在线教育涉及到排课，时间安排，老师安排，以及后续服务的跟进，后续的课程巩固等各种问题，本质上还需要强运营，同时，当一个在线教育机构面对成千上万个不同需求的学生的时候，运营体系梳理十分关键，尤其是能否实现所有都在一套IT系统内运行就很关键，也是考验创业公司的时难点。

五 中国在线教育将会出现的趋势与机会

趋势与机会1： 在线教育互动化，移动化，交互化来临。最初在线教育是以单纯的视频教育为主，但现在行业越来越认可具有交互的互动式教学，淘宝同学，YY等都是直播课模式。

趋势与机会2 ：中小创业者的机会将会越来越出现在内容领域尤其是将会涌现一批专门的互联网教育内容提供商。而巨头搭平台，中小内容者来唱戏将会成为新的创业机会。同时类似于电商领域的教育淘品牌将会涌现，平台间对优质内容的争夺将会日趋激烈。

趋势与机会3： 与传统的应试教育不太相关的类似于小语种培训和类似于非主流的职业培训，恋爱培训之类的将会兴起。将会涌向出更多类似于自媒体内容的个人品牌，不知道会不会有体制内老师脱离体制转型互联网内容提供商。

趋势与机会4 ：多频互动教学方式将会应用到线下机构和传统教育机构，传统机构互联网和IT化将会加速。尤其在早教，亲子等领域，利用有趣的多媒体与移动终端的教学，以及系统的IT考试教学将会慢慢成为一种大趋势，融合了声音，表情，动画的移动终端将会成为连接老师和学生重要的媒介终端。

趋势与机会5：学习游戏化和社区化趋势将会慢慢出现。以后的在线学习一定会像游戏化方向发展，每一次知识的学习如同打怪加血，然后不断积累勋章。社区化与粉丝化趋势慢慢出

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