A.在这1年的时间里,有几件比较大的事件跟大家分享一下,拉拉家常(笑).
到我们运营到3家天猫店,15个平台的时候,我们通过了几场大型的活动,一个月之内,通过了3场淘抢购,所以那个月,公司的整波人都围绕着这3场活动忙碌着,甚至客服2个女孩子打单打通宵(那是一个冬雨的凌晨),感悟很深刻。
到我们满怀信心为我们的店铺排名靠前欢喜的时候,得知一个坏消息,那就是我们的爆款卖断档了,手表不同与其他的商品,从设计到组装需要将近一个月的生产周期,我们把库存清光了,往后的一个月本来应该是日成交量及流量成倍涨的时候,我们没有库存了。
生产部对活动的结果出乎意料,抓紧时间下单,档期也是断了1个月左右的时间,这个教训是惨痛的。所以才会有了后面的专门给电商的ERP系统。
B.还有就是平台的入驻过程.
我们虽然有自己的品牌自己的工厂有自己的门店,但是品牌开设专柜仅仅只是2年的时间,对于消费者来说,我们的品牌是陌生的,也就是“新品牌”,我们因为这3个字吃尽了苦头,平台在评估品牌是否能入驻的时候,有一个要求,就一句话“必须是消费者耳熟能详的品牌”,就因为这句话,不知道被拒之门外多少次.
当初在入驻某大U站的时候就是因为排名还有品牌,你跟他谈你是工厂,他跟你说天猫TOP排名,你跟他说我们年产值过亿美工回家了,他跟你说天猫店铺月销量不达标,眼看着平台攻不下来,只能自己出马了(中间有太多泪),到最后顺利拿下了这个平台。
也为我们后续的新品保证了基础的销量。最能明显的感觉到我们的品牌的价值提升的就是淘系的分销,之前我们招分销商都是拼命吆喝的,现在每天都有店铺申请成为我们的分销商,所以证明,我们的方向是正确的。
C.电商看的是什么?只看业绩.
无论你在“前线”有多拼多累多少委屈的泪水都得往肚子里面咽,没有销量一切的努力都是白费劲,在这个情况下,我们部门跟我们的董事长签了一个对赌协议,我们团队每个人拿出一部分钱凑足一笔钱,跟大BOSS对赌我们的业绩美工回家了,业绩达标兑现诺言,业绩没达标,愿赌就要服输.
我们是一个很年轻的团队,平均年龄就20几岁,我(80后)拉了很多后腿,虽然都还很年轻,但是我都是跟团队里的人说,这个机会很难得,达到了,就是人生的转折点,把工作当成自己的事业在做。
D.电商是个不分昼夜的行业.
往一天的忙碌都是需要在下班之后才能统计一天的数据,我的团队很多人平均工作时间都是在9-12小时,个别的甚至是15个小时以上,而且从来不是我要求他们必须要加班的,我就问我自己,Why? 是什么支撑着他们这样做。
有一天半夜,我在微信群里发了条消息,居然还有好几个回应的,当时我问了一句:谁要过来公司?结果到公司的时候有5个人,那个时候已经是凌晨2点,我就问他们,你们为什么加班?得到的回复就是:不知道。不知道才是最好的原因,这已经是他们的事业了。(有点煽情,但是这是真真的)
总结.在团队的努力下,公司初步转型升级试水成功,并得到董事长的一致认可.
列数电商成立的岁月,带给公司的变化也不容小觑:从刚刚产品待发出,面对打包的迷茫,到合理计算打包空间,无论物流怎么周转,我们的宝贝都能完好无损的送到卖家手中,从打单积累混乱到每日近千单,确无一漏缺。这都是我们的欣慰与喜悦。
传统行业的转型升级是一个艰辛的过程,这不单需要考验企业的承受能力、有企业的决心,更考验着我们的专业水平和勇气,以上就是我们这1年中的电商路分享,希望能给正在犹豫是否走电商路的企业一点建议,我相信,传统企业转型电商不是梦。
电商运营人才如何传统企业老板建立强强合作?看聚草堂群友提问:
是因为什么原因,让你和现在的老板走在一起?
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