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告别“限速”,个人网盘进入云时代

而随着个人网盘应用需求的日渐提升,过去受限制的商业化空间也就此被打开,个人网盘也告别从前通过“限速来求生存”的窘境,进入到了一个差异化发展的新时代。

01.告别“限速求存时代”

回看个人网盘的发展历程,不难发现这是一个寻求多元发展未果,最终只能长期“困于限速求存”的行业。早在PC互联网时代,网民对个人云端存储需求的呼声就比较大,2008年早期市场先后被华为、115科技、飞速盘等玩家看好,随后它们迅速开发出产品抢吃第一口肉,随后包括BAT、360、金山等一众互联网软件玩家入场,更进一步点燃了行业风口,加上随之赶来的三大运营商,这个市场很快便竞争白热化了。

白热化竞争的一个“恶果”,就是“免费换用户”的互联网打法被“广泛应用”于个人网盘市场,但大量用户的涌入,导致运维、宽带、服务器等成本的高涨,由此迅速击垮了一部分中小网盘厂商,剩余的厂商如华为网盘等也因为各种原因退出了网盘市场,而依托个人存储、备份等功能性业务成功转型的百度网盘则迎来了快速发展营销伎巧第一季百度云,逐渐成为各路玩家的转型标杆。

遗憾的是,百度网盘虽然顺利转型,但在早期商业化上却未能再进一步,其从限速会员等再到信息流,内容付费等商业模式都尝试了个遍,几经折腾最终只有限速被确定下来,其他都不了了之了。然而,时过境迁,从前“困于限速求存”的个人网盘市场,如今正在翻开新的一页。

一是政策层面对于个人网盘限速的整顿,让想要依托“限速求存”的平台面临的冲击越来越大。2021年11月,相关部门明确提出了相关企业应优化网盘类服务提供方式,确保上传下载最低速率满足免费用户的基本下载需求。随后不久,百度网盘、腾讯微云、天翼云盘、和彩云、阿里云盘、迅雷云盘、360安全云盘和网易网盘等首批8家网盘企业,在京签署了《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》,承诺2021年内将推出“无差别速率”产品。

作为业内翘楚,较为依赖“限速”的百度还曾一度向“用户哭穷”,让用户给予理解,不过随着阿里云盘、天翼云盘(主打不限速)等新老玩家的进入和跟进,百度网盘也不得不加快“步伐”进行调整以优化商业模式,调整自身心态。

二是随着5G和AI等新技术在个人网盘领域的广泛应用,个人网盘的商业变现有了新可能。5G具有的高速率、低时延、高并发和高可靠的特性,让个人网盘的数据传输和存储服务性能升级。AI技术也使个人网盘文件处理更加智能,让文件识别分类、人脸识别等功能逐渐成为个人网盘功能标配。基于数据安全存储以及精确性效率提升,就成了新的可供挖掘的新变现领域。

总之,不论是基于政策导向还是新技术应用带来的变化,限速求存的发展模式都正在告别个人网盘行业。

02.价值点重构带来新商业空间

随着个人网盘对数字资产的处理效率和精确性得到提升,随之应用新技术优化用户体验就成为了网盘服务商的全新竞争力。根据调查数据显示,在个人网盘的使用痛点中,性能、安全和价格尤为突出,是影响用户品牌选择的关键要素。

而性能主要包括空间和速度两方面,存储空间不足,上传下载速度慢都将导致用户体验直线下降;安全方面,提供多维度安全保障的网盘更受用户青睐;价格方面,网盘在性价比方面的差异同样影响用户的最终选择。基于这些基本需求,个人网盘厂商也演化出了新的付费模式。

其一,通过按需灵活定制,来拓展付费会员用户。由于空间和速度是用户关注的核心价值点,因此很多厂商通过空间大小、速度体验形成不同档次的会员套餐。同时,厂商也积极探索多样化的收费模式。例如,深挖刚需围绕空间扩容、速度提升两个核心方向,推出联合会员、捆绑搭售、融合套餐等,实现会员权益的价值填充。

其二,通过整合用户价值,推出联合会员、融合套餐来打开付费空间。比如整合第三方付费服务,百度网盘与爱奇艺等合作,实现一个会员、多种权益;或者通过将诸多套餐打包整合提供给用户,如通过与运营商套餐融合或者与软硬件服务绑定销售,打开付费空间。

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目前来看,除了现有的这些主流方式之外,基于网盘的使用频率,渐次打开家庭娱乐、文化教育、云办公等高频场景,打破外界对个人网盘的“认知边界”,实现新的价值重构,也成了各路厂商竞相寻求的新增长点。

比如,在家庭娱乐场景中,云盘的云端存储、在线播放、离线下载等功能,不仅能满足个人用户娱乐资源存调需求,还能通过多端分享、群空间、家庭共享等社交功能实现用户裂变,其中云盘还可以借助电视端、音响版“占领”客厅。在个人云办公场景中,个人网盘可实现数据安全存储、自动备份以及文档在线编辑等功能,使用户在网盘内即可完成基本的移动办公工作。在教育场景中,网盘教育场景提供笔记实时同步、错题OCR识别等功能,与传统纸笔教学相互呼应,为用户提供优质教育平台。

借助这些形形色色的新场景,个人网盘厂商正在重构收费模式,如其在免费送定额容量之外,还可以对新增容量进行收费;由于其基于基本内容应用免费,对新增特殊要求内容进行收费。由于这些全新的针对“增量”的收费模式很契合用户需求,因此效果显著。总之,围绕场景和体验,网盘厂商们正在不断拓展出新的商业空间。

03.加速向平台型产品演化

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随着个人网盘行业的迅速发展,如今其早已经不再局限于原来的PC端、移动端,而是拓展到了包括小程序端、TV端等更加多元化的渠道之上,再加上内容权益合作方和第三方应用开发者的接入,一个承载数字资产的云化平台日渐浮现。

首先,如今终端众多使得互联互通的场景更加多元,这就要求个人网盘产品必须能够实现“多终端化”,从而方便人们进行数据的传输、存储和共享。

与以前仅有电脑和智能手机等少数终端不同,如今终端的种类已经覆盖到了智能电视、平板以及其他应用生态等,这就对同类文件的多终端传输提出了要求。具体来说,你要将自己在平板上的文件传到电脑上,就需要保障你这个账号可以在PC端共享共用,这样才能够完成多终端传输营销伎巧第一季百度云,同样的道理在智能电视等终端上传输也需要如此,其中云服务更是日渐被嵌入其中。而随着多终端功能的转变,产品的自身定义也随之发生了改变。

以百度网盘的功能调整为例,其在存储应用中不断加入了云服务之后,整个产品的功能就发生了很大改变。比如,其不断更新在线视频回放功能,从简单回放到高清回放、多速回放和投影回放;独立设置易可相册,以满足用户收集和管理照片的需要;利用百度的人工智能技术提供文字音频功能;推出第三方服务应用程序,如美图秀秀和云彩印刷。在此基础上,其提出将个人云存储应用升级为云服务操作系统,由此完成了百度网盘的“云转型”。

其次,从网盘发展历程来看,唯有通过与第三方合作,才能够打破过去个人网盘存在的长期打开频率不高、附加值太低的窠臼,进入全新的发展轨道之中。

过去个人网盘仅仅作为存储工具使用,在不知不觉之中很容易沦为“

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