如果你这篇文章阅读量有10000+，或者是100000+呢，哇塞！！可能有10万次的曝光量，10万次的更进一步的引导，如果不引导呢？不设置这些回复呢？是不是浪费掉了让用户学习更多和了解你更多的机会？！！当然，还有很多人不是你的粉丝，因为看到这个，想或许更多信息， 就必须要先关注你对吗？是不是有了新的粉丝来源？

3

自定义菜单的充分利用

有的同学可能以为菜单，就只是一个菜单，一个导航，一个链接的入口而已。其实，这三个一级菜单，如何设置，如何取名，非常讲究。

当你打开E客先生这个公众号，请问，你是不是非常容易看到底部菜单，右边的“咨询”，咨询的意思是什么？就是告诉你，有问题，点击咨询，有人帮你解决问题。很自然的，我们会去点击，点击后，会弹出一段话，这段话自己可以设置，当然我是希望用户加我的个人微信，到个人微信上面来交流。这个地方，可以链接到QQ，可以第三方的客服平台，可以弹出二维码等等。增加一个互动的入口。

4

群发纯文本，给用户固定时间互动

公众号在群发信息的时候，其实不一定每次都要发图文或者是图片，我们可以偶尔发一些纯文字的，把用户的眼光聚焦到一小段文字上面去。

其实很多时候不是用户不动，而是用户不知道怎么动，不知道原来你还能提供一些免费在线咨询等方面的服务。所以我们把话说出来，别藏着，不说出来用户是不知道你能跟他们互动的，用户没有养成这样的习惯。

上图是E客老师一个学员做的公众号《妈妈知音》，在婚后夫妻情感方面本来就是专家，菜单看不出来她能帮用户解决一些情感问题，被添加自动回复也藏得比较深，想要用户动起来，于是她通过这种群发的方式，效果非常明显，一部分用户开始主动留言咨询，用户与运营者互动的习惯开始被慢慢的培养。

如果不发这条信息呢，不发或许那一部分人永远也不知道这个号还有这种服务。

5

积极原创，尽可能早日开通原创功能，充分利用文章底部的“留言”功能

如果你的公众号90%都是原创文章，恭喜你，很快你的公众号就会被邀请开通原创声明功能。

开通原创后，其中有一个能够增加我们与用户互动的功能，那就是留言功能，每篇文章底部都有留言功能。很多用户不一定在公众平台消息管理那个地方留言，但是他们在我们每次推送的文章底部留言，就像我们个人微信一样，有些好友并不是跟你微信聊天，而是刚好他看到你朋友圈动态，在你的动态下面留言，一次留言衡阳同学聚会策划公司，就构成了一次互动。

6

单独开辟一篇互动贴，把文章留言功能发挥到极致

既然文章底部可以留言，可以互动，你有没有想过，我们把文章当成帖子来用。

比如，我今天就发一篇文章，文章内部不需要很多，目的就是希望大家一起来互动，就在底部留言互动。注意，这个互动，不是粉丝与粉丝之间的互动，是运营者和粉丝的互动额！！

这是一篇问题互动文章底部的留言，有效留言有23条。

7

粉丝群互动和粉丝线下聚会的互动

前面6点，讲的是在公众平台进行的一些互动，其实公众平台的运营还不仅仅只是公众平台，还应该包括粉丝群和粉丝线下互动等形式。粉丝群和线下聚会互动，这个非常容易理解，我就不过多解释了哈！！

为什么讲公众号粉丝互动要讲到粉丝群和线下互动，原因非常简单，他们本来就是公众号上的粉丝，我们可以通过

来源【写作训练营】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！