开始阅读之前，你先来思考一个问题：假如你要在小区下面开个烧烤摊，你会怎么利用私域流量来提高销量呢？我们来看看考拉给朋友支的招。

先把用户拉到你的私域流量

买过一次烧烤的用户大概率会再买下一次，但是下一次是不是在你这里买就不一定了，不留存到自己的私域里，就很容易流失，所以要先想办法把用户拉到你的私域流量里。

为了让用户愿意扫码加好友，进到烧烤群，我们列出了进群的几项好处——

第一个，每天早上会发一个早安红包，早起的人可以领。每天都会发，搭配几句鸡汤，特别正能量。

第二个，每天我们会送出10瓶啤酒和烤串，烤串都是5块钱以上的那种大串。

但是领取有条件——我们会在群里发一个红包，可能是10块钱分成10个来发，需要拼手速来抢，只要有人抢到了红包，就可以当天凭借着红包的截图，到店内来消费，免费得到一个烤串。

第三个，除了在店内消费之外，只要在群里下单，还可以上门送餐。

一旦有人点了单，就会给群里其他人种下一根草，就会带动一些人心痒痒想吃。就这样，通过群时不时的让这种消费欲望出现在大家眼前，告诉用户“你该吃烧烤了，兄弟！”

给用户一个进入你私域的理由，核心就是讲清楚你能为他提供什么样的服务，他能从中获得什么明显的好处。

撬动群里的用户老带新

我们会发现，很多人加了群之后就潜水，或者屏蔽群，慢慢就遗忘了这个群，为了让他们感知这个群，我们一上来就要来点仪式感。

当用户加群之后，我们就要制造惊喜，给到他们第一好感，具体会怎么玩呢？

第一个是，每一个用户进群的时候，我们都会发1个2块钱的红包，2块钱拆成5个，@下用户欢迎他进群，然后发1个欢迎红包，别人因为他领了红包，也会说两句欢迎或谢谢的，对于刚进群的人，那一刻就会获得一个非常好的体验，他可能会对这个群保持一定的关注。

接下来，我们会告诉他有一项福利，如果邀请一个人进群，我们就会为他登记，送他一个三块钱以下的串，每个人最多可以领20串。吃东西一般也会好几个人一起，所以，一家三口人，一个人进了群看到有这个福利，就很有可能把家人也拉进去。而且，当群里有熟人的时候，更容易促进消费，喊着一起去撸串喝啤酒，两三个人组起来就能吃。

每天晚上5：00，在大家正在思考晚上吃什么的时候，我们就把每天的10个红包发出来，提醒领到红包的人，晚上可以免费领个大串，发个图片给他们，配上一些有诱惑力的文案，比如“夏天晚上冰啤酒，滋滋冒油撸个串”，刺激今晚的消费。

还有一个点，群里要找托儿，需要起到带动作用。比如，我们发完红包之后，群里的托儿就会去点菜微信朋友圈营销30天实操手记，把这些菜一长串往群里面一丢，如果用户正在想晚上吃啥，看到这么一长串菜，可能就会忍不住了想要去吃了。

老带新，核心就要珍惜每个愿意进群的用户，把他们服务好，成为你的蒲公英用户，再给到一些微小的福利，帮你带来新用户。

整体来看运营动作都非常简单，但是，老板把这些群玩好了之后，之前店内的营业额大概是在30万左右，第二个月就翻到60万。目前，社群应该是已经拉到接近2000人了。

打造人设讲故事，更好做转化

私域里，要想办法去积累跟用户之间的信任，建立与用户之间的「情感账户」，信任就像一个银行存折一样，可以不断的被存储，达到一定水平了，用户就会更愿意买你的东西。

要跟用户建立关系，也有几个点可以分享——

首先，给自己树立一个人设，有个鲜活的人，而不是冷冰冰的店铺会让用户更容易产生信任感。

比如你可以塑造一个很努力的餐饮店老板形象，很多人看直播会因为直播主很认真很努力，就下单购买帮直播主冲业绩，反正在哪儿吃不是吃，认识你了多照顾生意；或者你原本在互联网做新媒体，老是在回家路上蹲路边抓紧时间赶热点，后来因为 生活所迫 爱上了夏天的晚风，就出来摆摊做烧烤，这样一个故事，也会让这顿烧烤变得很有趣。

其次，要善于挖掘故事，有个好剧本更容易激发用户的情感。

考拉之前在大学城旁边开过一个火锅店，当时他特别爱看武林外传，觉得里面每一个角色都特别的鲜活，就想把剧本应用在火锅店里。

当时在店里，他们就做了一些人设上的包装，厨师是一个直男，直男李哥跟他女朋友的爱情故事；服务员小王，他一直梦想着自己要开一家餐饮店；服务员小美是一个二次元妹子，也是一个英雄联盟的高手，而且长得很漂亮。

这些人都是真实的，但是，他们的特点需要用心去挖掘出来的，这么一些人设放在一起，就是店内的宝贝，会迸发很多的故事。

接下来，以店长的视角去把这些故事记录下来，然后通过朋友圈的形式给大家分享一些，举个例子，比如说今天厨

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