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金融机构的社群应该怎么做,才能精准变现!

社群领域当前最火热的领域当属于线上教育行业,跟谁学、长投课堂等等在想教育机构利用社群来做营销方面,可谓是一等一的高手,今天我给大家解析一个冷门的社群领域,金融+社群!

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看下新浪的金融类社群是怎么做的:

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一、新浪会选股APP:产品定位分析与核心功能体验

一个金融类是社群要怎么启动,首先是要以产品为最优先的导向。这里说的产品就是APP,B端公司的APP如何去给用户提供稳定的服务。像中国平安,为用户提供综合金融服务,那利用社群如何去做好app流量的承接转化,就是社群运营首先要考虑的问题

1. 新浪会选股APP:产品定位

APP介绍:新浪会选股是一款手机炒股票软件,为用户提供新浪的股市行情、大数据选优股、精选资讯、热点新闻、自选推送等服务,结合股票仓位管理系统,为个人投资者在实时行情、开户、交易中挖掘股票

股票交易的难度其实是因人而异的,从概率上来说,你闭着眼睛买和让专业机构或者是股票高手来帮你买,基本都是一样的。但是回归到用户身上,普通的散户去寻找机构或者是专业人士去购买股票,这个中间的成本自然是比你下载一个app所花费的成本要多的多。

更多的是信任问题,解决信任问题,是所有互联网产品都必须要去解决的事情,解决了用户的信任问题,自然就是一款成功的产品,阿里是,腾讯是,百度也是,互联网产品的本质是解决信任问题。

根据我的实际体验下来,这个产品定位非常精准,解决一个固定人群的核心问题,帮股票小白去选择一只未来会赚钱的股票!为用户去执行选股这个事情,股票交易这个事情,只分三个步骤,找到股票,买入股票,卖出股票。而会选股只解决最前面的那个问题,找到股票。

2. APP的明星功能体验

功能总结:所有的核心功能都是围绕帮助用户去选择和诊断股票去设置的,并且可以完整的填补你的细分需求,围绕新手股民提供专业的选股服务。

AI选股功能总结:功能简单,体验痛快,结果丰富。

体验路径:点击AI选股——输入代码/选择热门股票——得到诊断报告。

把用户最核心需要的功能,做到极致,极速体验,不阉割功能,会让用户在app上的体验十分的上瘾,上瘾的产品才会有更多留存率。

二、新浪会选股APP的用户画像

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用户画像的三大基础要素:年龄、性别、地区。

地区这块就不纳入讨论范围了,毕竟多数情况下都是广东排第一。

以上数据是我根据百度指数做的基本资料收集,我选了一个关键词“选股”,从而得来的大概的用户数据。这是一个几乎完美的用户画像,精准度暂且不提。20岁-40岁的年龄跨度不重要,总要的是这基本含盖了社会的生产力量,刚刚上班没几年的上班族还有已经步入而立之年的中年男性,都是在金融投资商极具消费力的人群。

说白了,他们非常有钱而且有闲,40岁往上的人基本不会再去考虑选股或者是玩股票这个事情。

用户心理(猜测):大部分的散户,想炒股,又没有专业人士帮助,利用占便宜、和免费的心里去获取内幕消息营销市场观望,妄想一夜暴富。

三、金融类社群怎么做

1. 提前做好科学的用户路径规划

首先身为运营者,要提前摸索好用户的转化路径,我们该如何从APP上去引流到微信号上,完成公域流量到私域流量的转变,用户进入到产品之后的行为如何去设计。提前设定好产品的引导路径,让用户按照我们的既定流程转移到我们社群里面,避免用户的流失!

新浪会选股APP用户到社群的转化路径图:

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2. 新浪是如何玩转用户路径,保证搞转化率的流量模型

用户行为路径:用户下载APP——开屏页引导加微信开通核心功能——跳转微信——授权小程序——回复关键字——扫描微信二维码。

在自家app产品上去引流到微信号上,形式有很多样,例如留微信号、留二维码给用户保存添加、或者是用户填写电话修销售再去添加等等,但是会选股的操作就非常骚了,可以有极高的流量转化率。

请大家留心看我的截图和我梳理出来的路径,有没有发现一个问题。为什么我会如此安分的通过会选股去到微信添加他们的销售。

app从一开始就是引导让我去加微信的,从我点开添加开通新功能开始,我的每一步操作都是被他的自动化流程锁引导,并且我不需要思考,只需要点下一步下一步下一步,然后直到扫描他们的微信。

整个过程可以说是“被绑架”了,从选股APP——微信小程序——扫描二维码,我整个体验下来并不觉得反感,这是第一。

第二诱饵到位,因为我只需要添加完微信,就可以免费获得app的选股功能,这才是我的核心需求,发现需求,填补需求,双赢。

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3. 带上剧本去做社群营销

做社群,做营销,最重要的就是水军、水军、水军!有水军,你就算再烂也是一个好的社群。有人说话的社群,总比没人说话的社群要好上一百倍!

新浪的社群运营,我不禁给他们点个赞!在卧底期间,基本95%的活跃度都是由超级小号来维持活跃度,演戏能力是业内的一流水准!

社群里布置水军是业内的公开秘密,水军可以引导每日群内的舆论走向、活跃社群氛围,并且利

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