理论干货看太多，是时候给来点荷枪实弹（案例）了。毕竟，作为一名以事业（赚钱）为终身奋斗目标的打工人，除了理论知识要过硬之外，手底下的功夫同样不能落下。

所以，我们今天特意挑了一个从去年一直火到今年的企微经典案列，来给大家做分享。到底有多火呢？大家可以先看一组数据：3个月，企业微信私域沉淀180多万用户，建了9000多个用户群。

关键是，这个增长势头还在持续。

而这180多万用户，可都是经过了两次扫码才进群的用户，质量自然也不会太差。你可能会想，这肯定又是哪个财大气粗的巨头企业，做的热点公关营销吧？

还真不是，这只是「瑞幸咖啡」做的一次基于企微的营销活动：「首席福利官入群领福利」。要知道，从2020年4月开始，「瑞幸咖啡」就一直深陷「财务造假22亿」的舆论漩涡中。

2021年2月，「瑞幸咖啡」更是直接申请了破产保护，只是所有门店正常营业。就在大家都在猜测它什么时候倒闭的时候，「瑞幸咖啡」却在疫情爆发的2020年，实现了业绩30%的逆势增长。

怎么做到的？很重要的一部分原因，就得归功于我们今天要讲的这个案例。下面，我们就一起来看看，这个企微案例到底有哪些值得大家借鉴的点。

一、活动流程详解

1. 第一步：多渠道导流

作为一家线上线下已经完全打通的新零售咖啡运营商酒吧营销新手第一个月，瑞幸咖啡的引流渠道还是相对比较多的。为了最大化引流效果，这次活动的主要引流渠道有4种：

1）线下门店设置易拉宝二维码

这是线下最直接的引流方式，在瑞幸咖啡各大门店的收银台前，都会有一张企微二维码的台卡。除了客户自己扫码入群之外，还有专门的店员会引导客户添加企业微信，然后进群。

这样做的好处就是，用户可以很直观地看到活动信息，有什么疑问，店员也可以第一时间做出解答。另外，这种面对面的沟通，能够更有效地提高用户扫码进群的概率。

2）官方微信公众号发布活动推文

瑞幸咖啡官方公众号有大量的粉丝，每篇头条文章的阅读量基本都在10万+以上。因此在公号上发文推送，一方面可以吸引更多的用户参与活动，另一方面也可以把公众号上的粉丝沉淀到私域池子里，做更精细化的运营。

3）在官方APP付款页面，引导老用户参与

对于经常在官方APP进行消费的用户，瑞幸咖啡也专门做了活动引导。在每个付款页面的左下方，都有引导老用户领券参与活动的入口。

这样做一来可以促使老用户更多的消费，二来也是为了把这些用户导入到企微私域池子里。

3）老用户邀请新用户参与

4）通过裂变的方式，让已经入群参与活动的用户，分享到朋友圈、微信群、身边好友等等，获取更多的新流量。

2. 第二步：流量的承接

以往的增长活动，大家要么是把进来的流量承接到微信公众号上，要么是承接到销售人员的个人微信号上。但是，瑞幸咖啡这次是直接用企微来做流量的承接。

这么做的好处是什么呢？其实我们之前已经分析过好多企微的优势，这次再简单说一下。

首先，承接到微信公众号上的话，公众号文章尤其是一些软文，打开率极低，一般只有1.5%，对流量是一种极大的浪费。而且，在公众号上，也没有办法对用户进行一对一的精细化运营，这就导致运营效率很低。

其次，承接到个人微信号的话，一方面，个人微信号单次被动添加好友的人数只有150多人，而且被封的风险很高。而180多万的用户，得用多少个人微信号呢？所以根本不现实，企业微信在这方面的限制则要松好多。

另一方面，企微「在职客户承接」和「离职客户承接」的功能，能够帮助企业更好地管理客户资产，防止离职员工造成客户资产的流失。

除了这些酒吧营销新手第一个月，用企微来做流量承接，还有其他更多的好处，这些我们在后续文章中，都会给大家一一讲到。

3. 第三步：社群运营转化

因为瑞幸咖啡的这次活动，主要是以发优惠券、发福利的方式在运营，所以后续转化的动作基本都是在社群里进行的，转化效果如何呢？

通过在企微私域上的运营，瑞幸咖啡的每日直接成单量增加了3.5万杯，而在社群里的成单量，则每天达到了10万多杯，成果喜人。

而关于具体的运营转化方式，我们从中扒出了4点：

1）根据不同的时间点，做不同的运营动作

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