会有人觉得QQ已经无太多人使用，为何还要去做QQ。

2019年7月数据显示，微信、支付宝、QQ三大国民应用位列MAU(月活跃用户量)前三，MAU分别为10.96亿、6.83亿、5.69亿。

下图是刚截得数据，大家可以数数，在线用户是2亿多。此文档主要讨论基于QQ这个渠道拓展用户的方式。

此文主要讨论基于QQ这个渠道进行的拓展用户（心理咨询类用户为例子）的方式。

应该说任何一个渠道，我们要想用好，就要对这个渠道的相关功能很了解。

这就相当于是你要玩游戏，那就必须要对它本身的规则要更了解和清楚，在这个基础上，我们才可能赢得游戏。

如果没有这样的基础，那我们偶尔赢一次，这就是运气；这样的赢，不可复制，也不具有推广性。

大范围推广的前期工作，是要摸索到可复制的、可推广的、可持续的获客方式，获客渠道要便宜、精准、可控。

除了人数多，为什么选择QQ这个渠道为目前阶段的重点渠道？

QQ这个渠道相对来说，做群有优势，本身就是社交聚合平台，QQ群也天然拥有群落效应，通过在其他人已经组建的QQ群中再拉用户，节省了很多步骤。

用户很明确，但不排除有竞争对手拉到群，这个可以通过不断地运营监测来找出，自己组建的QQ群，控制性更强。

先以QQ为突破点，然后在QQ积累的知识内容、方法、模式等基础上再往其它渠道进行拓展。

以上是对为何选择QQ渠道及目的的理由及说明。

一、怎样确定QQ群主题

每个QQ群必然有群名，群名也就是QQ群的主题。

为什么先说这个？这就是用户定位的问题，什么叫用户定位，就是你想为哪些用户服务。

只有用户群体明确，然后才知道怎样更好的服务他们，所以需要对用户明确的定位。

用户定位的方法有更多种，比如说场景法——用户有没有什么相同的使用场景，或者是有相同的问题。

就我们平台来说，更多会采用相同的痛点，如抑郁症，焦虑症，强迫症，婚姻关系等。

结合前期整理的分类并结合百度指数及百度相关网页数量排名，选择排名及权重靠前的类别先做；因为排名靠前及权重高，则关注的人更多，这个是比较自然的事情。

那么通过以上工作，我们对我们需要组建的QQ群就有一个优先级。

二、组建QQ群前的准备工作

确定QQ群的主题之后，还需要组建小团队，相关的负责事项。

三、建群工作

在主负责人明确的基础上可以开始建群。已经确定群的主题，则群的名称确定；在建群的同时，需要注意一些事项；做好这些工作，对群的后期推广会有更大的帮助。

四、加群

1. 搜索查找群

在添加群框输入关键词之后，出现搜索的群，右侧有几个筛选指标：

2. 加群

添加群，群的准入条件大致分为三类：

自动加入不用说，收费的可暂时不加，需要身份验证的，需要组织一下话术，话术提前整理。

可以自认为抑郁症患者，也可以伪装为家属；如果伪装为抑郁症患者，可以说：“抑郁人，希望入群交流qq营销昵称查找，缓解症状”；如果是家属：“抑郁家属，希望入群交流，了解更多”；如果问题更进一步，可能会要求你大致说一种抑郁症的药物，就是吃什么药之类的。

抑郁症常用药物可以直接百度百科查询，常用药物有丙咪嗪（imipramine）、阿米替林（Amitriptyline）、多虑平（doxepine），氯丙咪嗪（Chlorimipramine）。

3. 设置群分组

鼠标右键点击已经有的分组，在点击添加群分组，在编辑群分组的名称，添加好之后将已添加的同一个类型的群点击右键，移到新建的群分组。

如果没有群分组，则参考：

4. 群消息设置

群消息过多，则点击群聊的设置，如下图，群消息的提醒设置，选择消息提醒模式。

五、拉人进群

1. 陌生人拉群

如下图流程，一步步走。好像只可以手机操作——第一步QQ群聊右上角群友图标。

如下图，点击群成员邀请按钮：

点击从群聊选择：

出现如下界面，在搜索框中搜索准备邀请的群聊，关键字搜索如抑郁，则抑郁相关群都可以出现。

如下图，出现相关群，点击群名称，如果群设置没有限制添加群友拉群则可以直接进入该群人员列表，如果限制则会进行提醒。

则该群所有的人都出现，为一个列表方式。点击前面的圆圈，则选中。

QQ有机制，每天能加50人左右，再加则会进行限制；每次加15人左右，分3-4次加，选中之后点击邀请即可。

注意：稍微看一下几个群管理员是谁，不要直接拉群管理员，注意看一下，其它群的心理咨询师不要拉进来，比如已经明确备注群名有咨询师的。

2. 熟人（好友）拉群

直接通过群的拉好友进群即可。

拟定此QQ群运营规则的目的：

以下的方法为初期的方法，如有更好的，请提出来改进。

六、QQ群运营

1. 日常运营

1）每日问候语

每周周日前准备前一天哲学哲理内容，内容要求正能量，如果周末不能准备好则需要在8点之前准备好；内容最好配图，图中带二维码，带下载链接。

每天早上8点左右发群里，并且@所有人。

2）每日提倡签到

提倡每日签到，坚持一个习惯，培养一个习惯——锻炼自己的意志力，自制力，强调这个对恢复病情有帮助。

3）每日话题引导

针对每个群的特点，适当的寻找话题，保持一个活跃度；但话题也要有所选择，有适当的争议，但不能过于太偏激，比如相关的新闻、测试、选择。

2. 活动

1）咨询师活动

2）内容整理上传

系统的整理抑郁方面的知识，选取部分内容，适合公开，简单易懂的内容、测试、音乐、电影介绍等放到群文件中。

这些内容可以供大家下载使用，同时也是为后期平台内容做准备；通过群友的自然下载，可以对感兴趣的内容和后期的一些运营着力点进行预估。

在上传文档内容中加入平台相关介绍、二维码、logo、下载链接。

3. 异常处理

1）图文违禁

有黄色图片及国家违禁的、涉及政党、宗教等等，直接禁言、封停、踢群。

2）广告

广告之类的警告，或者直接T，看什么广告和严重程度，竞争性广告则直接T并删内容。

3）外链

外链看是何种外链。

如果是正常的关于群主题的纯知识，可以允许，如果带有广告性质，则参照广告的处理办法。

4.其它

QQ群的运营，对于技巧各方面，还需要不断的模式，网络上有很多东西，可以借

来源【写作训练营】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！