兑吧沙龙滴滴出行黄宇分享：深度解读数据运营

在近日的兑吧•运营直升机北京站沙龙活动上，滴滴出行开放平台运营总监黄宇针对数据运营分享了很多干货。黄宇认为，数据运营基本上能解决两个大方面的问题，第一个方面是通过数据看清业务，第二方面通过数据运营来给决策提供依据指导运营决策，并且能够评估决策的有效性、效率，来作为评估手段。

数据运营解决监控、挖掘和决策

数据运营能解决的问题是决策。第一部分是测试，在运营决策中，可能会有一些拍脑袋的成分，或者有一些不确定的运营决策，所以需要运营者进行不同的测试，来验证哪个方法是正确的。

第二部分是直接指导决策的决定。最后一方面是预测，预测业务发展的潜力和预测未来发展的指标。数据运营的重点是对决策提供数据依据，并且提供决策的效率和效果。宏观上来说，数据运营解决的三大类问题，就是监控、挖掘、决策。

黄宇说，数据会贯穿于整个运营的过程中，来说数据运营在整个过程中的每个步骤都是很需要的。需要站在战略角度想数据运营的事情。每个公司、每个业务、每个商业模式都有一个核心的逻辑公式，并不是每一个业务从头到尾都是一成不变的，所以每个业务在每个阶段，都需要找到在这个阶段最重要的核心公式，这个核心公式是跟目前发展阶段息息相关的，并且对于这个核心公式需要有人，对里面的核心指标一个一个负责，这样才能把公司的目标拆解到职责上。

随后，黄宇拿滴滴的数据进行了举例，详细分析的数据在实际操作中的使用，比如司机的应答率与完成率、用户的使用规律等。在运营上，从市场格局和公司的整体考虑需要思考的问题，这些方面都非常全面详尽，令在场观众折服。

最后欧洲杯营销，黄宇用一张图对数据运营进行了总结：道，是持久不变的，可能再过十年也是这种思考的方式，道是核心价值，比如说滴滴的核心价值，第一方面是让大家打到车，第二方面是便宜的打到车。术，是审时定势，在不同时间段，以及不同的市场竞争状态。有限时间内把问题想清楚，找到业务发展最大的潜力点。最后一方面就是关于整体的体系和生态建设，也是滴滴运营最重要的一些抓手和方法。

兑吧施威：用活动运营帮开发者提升用户活跃

5.28日下午，由兑吧和滴滴出行开放平台共同举办的兑吧•运营直升机第一期沙龙活动，在北京中关村E世界P2举行。在本次活动上，兑吧运营副总裁施威分享了活动运营的实战经验和心得，并与参会者积极互动，对现场观众提出的关于积分设置和消耗等问题进行了一一解答。

作为一个App的积分运营服务平台，最核心要做的是提升积分的价值，通过提升积分的价值，达到开发者想要通过积分带来的运营目标。兑吧每个月线上发布150多场活动，有1500多家主流App联动，有大量的活动经验作为数据支撑。

区别活动的类型，大型活动做好前期准备

施威说，兑吧服务了上千个App，涉及的用户群完全不一样，这些App要求活动新颖、数量多、主题丰富、上线速度快等对兑吧来说都是挑战。以此，兑吧对活动分门别类，以方便针对不同类型的活动提供不同的解决方案。

第一是日常活动，核心是把运营经常做的活动（如秒杀、大转盘、抽奖等）通过产品配合，使其工具化、模板化，兑吧每周至少能上线50场日常活动。把这些活动都工具化之后，从创意到页面上线不会超过两天，大大提高了办活动的效率。

第二是大型活动，如很多公司一样会有年度的活动计划、月度的活动计划和季度活动计划，以及一些关键的节日兑吧都会去做。施威透露，兑吧即将要做的一个大型活动是六月份的欧洲杯，这个活动跟以前也会不一样，会有更好玩的玩法。

第三是热点活动，例如5

来源【写作训练营】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！