今年的全球移动互联网大会(GMIC),提出了一个观点:未来,人、服务、设备的一切都会智能化,并通过移动互联网彼此连接在一起。那些真正具备连接能力的互联网企业将具备最大价值,叫做“连接型”公司。
这段时间以来,我对连接型公司的观察很多。所谓“连接型”公司,即是将人与线下的商业通过网络连接在一起。在这类公司中,如何连接是一个问题,连接什么也是一个问题。在我对“连接型公司”的观察中,由李明远掌舵的百度移动云最近举办的百度轻应用Hackathon大赛让人眼前一亮,值得与各位读者好好谈一谈。
“百度轻应用Hackathon编程马拉松”大赛在北京、上海、深圳三地同时开启,本次的主题为“Connecting”,意即“连接”。值得注意的是,这次大赛的核心在于,基于百度轻应用平台围绕餐饮、零售百货、医疗、金融等传统服务业进行轻应用的开发,用互联网为传统产业焕发新的生机。不论从参赛规模、跨越区域、模式创新、开发作品等方面,此次活动都处于国内同类赛事中顶尖水平。
我对这赛那赛的本来不是很感兴趣,毕竟现在举办的各类“海选”太多,但这次大赛请来了众多知名传统商业公司的代表,不能不引起关注。这些传统商业公司包括北京地区的海底捞、王府井百货、爱康国宾体检,上海地区万达百货、中国平安,深圳地区佳洁士、361°、周大生等。这些传统商业公司希望以此为契机深圳演艺策划,通过百度轻应用平台触发一场全新的移动互联网式升级改造。
百度云首席架构师侯震宇在此次大赛活动现场表示:“百度希望通过这次活动和生态开发者、商家一起探索出创新的轻应用模式,为传统服务行业向移动互联网升级提供解决方案。构建一个包括应用开发者、用户和合作伙伴在内的健康的移动生态系统,真正实现移动时代人与服务的连接。”
对于侯震宇的话,我们可以这样理解:百度轻应用能够帮助传统商家进行互联网化改造,帮助传统商家连接到人,帮助传统商家赚钱,最终实现大家一起赚钱。
用百度轻应用来实现商家、开发者的“轻松取胜”,掘金移动时代
那么,如何对传统商业进行改造?如何帮助传统商业连接到人?如何帮助传统商家赚钱?我认为,百度轻应用至少带来了三方面的价值。
【价值一:实现人与服务的连接,让连接无处不在】
百度过去一直解决的问题是人与信息的连接,至少目前来看解决的不错。未来随着移动互联网进一步渗透至生活的方方面面,仅仅实现人与信息的连接肯定是不够的,实现人与服务的连接将会产生更大的用户价值与商业价值。
目前,百度轻应用已经涉及餐饮、票务、资讯、娱乐、旅游、购物等多个领域。例如在教育领域,百度针对高考推出的轻应用“百度考霸”为超过百万考生解决了报考难题;在票务领域,百度轻应用在在线选座市场中拿下了超过20%的市场占有率,位列在线选座市场的行业第三位。这样强大的服务能力,给了开发者足够底气。
如前文所说,此次百度轻应用Hackathon大赛邀请了万达百货、海底捞、佳洁士、中国平安等二十余个知名传统企业作为本次大赛的合作伙伴。百度希望通过轻应用这种连接人和服务的天然优势让传统企业受益,加速整个社会向移动互联网的转型。
北京赛区一个名为“清天柱”的开发者团队,基于百度轻应用开发了一款“医asy”产品,实现了用户可以实时知道医院科室就诊情况,减少排队等待时间,并可以用全景地图为用户导航,提高就诊效率。他们利用了百度轻应用的NLP、OCR、语音识别、摄像头调用等技术,实现了患者与医院的实时“连接”。这个团队也获得了百度轻应用Hackathon北京赛区的Connecting创新奖,百度副总裁李明远神秘亮相为他们颁发了奖杯。(可看头图)
轻应用这种创新机制将会更聚焦到人们的日常刚需的更多领域——购物、保险、医疗、餐饮等。它将再一次在移动搜索上将用户线上需求与线下服务实现精准对接。这些都进一步巩固和加强百度轻应用连接人与服务的生态基础。
未来,百度轻应用这条连接人与服务的最短路径之一,会帮助各类企业第一时间触达用户需求,继而真正实现人与服务的充分连接。
【价值二:实现传统商业的互联网化,让商业无处不在】
想象一下,未来的中国平安车险,报案理赔再也不需要复杂的手续填写了,只要用中国平安轻应用,光速解决问题;未来去爱康国宾体检可以实现在线预约,有一些项目甚至可以在线完成;未来也许在周大生购买珠宝时,不用试戴就能看到自己带着各式珠宝“珠光宝气”的样子……事实证明,人类历史上的所有想象最终都一一实现,何况这一次我们想的并不离谱。
其实,此次百度轻应用Hackathon深圳赛场,就诞生了“一键理赔”的应用。这款依托百度轻应用开发的产品,为中国平安量身定制,解决了保险公司理赔的繁琐程序,实现了理赔的快速响应与及时到达用户账户。我们的想象,在百度轻应用已经成为现实。
商业变现的迅速增长,使百度轻应用加速拓展O2O领域的服务场景。轻应用已融合了线下信息聚合、点评信息聚合、预订服务、地图导航和票务垂类等多个服务类别。并且结合这些服务类别,轻应用相继推出了诸如“轻拍电影票”、“全国5A景区半价游”、“世界杯刷脸叫外卖”等一系列活动。
百度轻应用即搜即用的便捷服务模式得到了用户广泛的认可。例如在移动服务的票务垂类领域,通过手机百度用百度轻应用买景点票、演出票、电影票已经成为不少用户的首选。在在线选座市场中,百度轻应用的占有率已经超过了20%,位列在线选座市场的行业第三。
对于传统企业来说,现在的尴尬是“老办法不管用,新办法不会用”。无论是商业的技术手段、竞争手段,还是运营模式,商业演变的步伐从来没有停歇过,也永远不会止步。就拿“商业距离”这个维度来说,在不同的经济时代,它表现出了不同的形式。所谓商业距离,是
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