3)用户增长最多的时间段内的工作描述
4)用户增长最缓慢的时间段内的工作描述
5)文章阅读最高的工作描述
6)文章阅读最低的工作描述
3、经验教训
对应上面的相关数据,你获得了什么启示,总结了什么教训,后续工作中,你有哪些想法,提出来。
4、来年的工作计划及改进点
基于第三点,你要开始合理安排你次年度的工作计划,给自己定一些小目标,这些目标尽量要做到可量化,可被考核,然后请领导过目,是否可以这么做。
同时,你需要提出对自己工作的改进点归纳,务实而不务虚。所有的改进点应该和工作相关,不相关的就不要提了,譬如要读多少书之类的,你写出来干嘛呢?
要有详细的数据支撑
上面是结构。
在年终总结中,最重要的是相关的数据支撑。
数据支撑包括:
1、各项工作的权重
2、各项工作实际开展后获得的结果
3、对于涉及ROI的部分表达明晰、准确
4、对于涉及工作中的优化和优化后的效果要拿得出证据和经验总结
第二项,我想很多同学都会做,但1、3、4可能就没那么容易。
首先,权重这件事儿,看起来是老板给你,你就接了,但实际工作中,权重是会发生变化的。
所谓权重,首先是工作效率的占比,然后是所需时间的占比,这两点,你要有明确的认知。
然后对于ROI这件事情,功夫更多是在平时,你在做任何一个动作的时候,都应该牢记你付出了多少成本,取得了多少收益,这样,在老板问你,你如何评价自己的工作时,你就可以拿出ROI来一条一条明确说明你工作的成效。
不要小看ROI,运营人员的工作其实都是从ROI转化而来的。
最后是第四点,第四点工作也是要落在日常工作的习惯上,你需要定期去总结你的行动和行动带来的结果。并对这些结果形成一些逻辑上的认知和实质性的总结。
做了AB test,结论是什么,可以为未来的工作带来什么,你要思考的其实是这些。
样式不太重要
有些同学很容易纠结,用word还是用ppt,是否需要做的酷炫些。如果你看过亮哥的分享,你可能会发现,亮哥一直就是一个黑底PPT。其实有时候不需要花哨,但让人一目了然很重要。如果你觉得word难看,可以转为PDF,也可以用PPT,但反正从我个人喜好来说,是比较难以接受花哨的作品的,因为很容易让我眼晕找不着重点。我们做每一件事情,都应该目标明确,由于明确的目标,带来对行动的分解。
对于内容的运营来说,首先是要能讲清楚,然后才是表达的生动和有趣。
舍本逐末不可取,所以你应该听明白我说的是什么意思了。
日常的积累很重要
我印象中,应该说过一个故事。有个很细心的朋友,自己有一个小本子,做几件事儿。1、扉页写上目标。2、每一页就是每天计划开展的工作3、对应目标去筛选这些工作的优先级
4、每一项工作做完后,记录效果
5、如果有工作在过程中表现出了有价值的一些方向和思
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