不得不说,作为目前市面最有效的推广之一,裂变涨粉的效果绝对的一流的,现在能打败它的方式就只有微信把这类玩法封禁掉。
社群裂变对很多人来说似乎都只是个模糊的概念,其实原理并没有这么难。
当你亲身经历过一次后就会觉得,“哦原来这么简单,我自己都能做”,所以不要想象得太复杂
看到这幅流程图,是不是就大概明白所谓裂变是怎么来的,其实就是一件事情无限循环,当然裂变也是有生命周期的公司交流会策划书,就像一条抛物线一样。
原理
微信现阶段有很多关于运营增粉的玩法,常见的有以下几种:
时尚达人喜欢紧跟潮流,做运营也不例外,当然会瞄准当下最火、效果最好的涨粉玩法,也就是上面所列的创意二维码海报裂变
海报裂变是什么?
相信不用我多介绍,大家在日常生活中经常参与这类的课程,转发到朋友圈来获得听课程或者参与活动的资格
看到这些是不是有种熟悉感,正是因为这些课程海报抓住了用户心理,我们才非常想要去扫码去学习
现在的微信环境还是偏浮躁的,所以这些《5分钟教你职场小技巧》,《3小时学会Ps》才能进行广泛的传播开来
作
准备开始做社群裂变了,要开始准备什么呢?
社群裂变所需要用到的工具:建群宝、任务宝等;
吸引用户的福利:产品、课程、抽奖机会等
裂变海报:自己设计或者请设计师来做
文案:需要准备几套文案放在不同的场景中
客服人员:为了实时给用户解答,或者避免发广告和捣乱的用户
创意二维码海报:时下最流行的细分方式,吸粉效果好,精度高,留存高
社群裂变工具
很多人都不知道社群裂变的工具也是要挑的,有些系统很不稳定,你做着做着估计就机器人都坏了,群也进不去,这样子会导致很多用户无法进来
最好在做之前去了解一下哪些工具比较适合你,也最好去试试看
工具很重要,如果后台系统崩溃了,你就只能手动充当机器人,累死自己
关键点
在我看来,一个社群裂变要成功的话,必须关注两个点,第一个是吸引用户的利益点,第二个是推广的渠道
这两点直接决定海报裂变能否成功的主要因素。
推广渠道直接决定用户覆盖的面,一个不知名的普通人发个朋友圈没人看,而一个千万粉丝的咪蒙发个朋友圈可能影响力就很大
一个普通人的传播度可能只有0.9,当经过50层的传播级数后,剩余的传播度不足0.005,而咪蒙的传播度假设是1.1,经过50层传播级数后,传播度可以达到117.
在动手之前,就要想清楚从哪里来,是从社群来,还是自媒体,又或者是个人号。
第二个关键点是福利类型,这个直接影响用户质量。
你需要分析什么福利更能打动目标用户,也更能为下一步转化做准备,选择用户所希望的奖品福利,这样来的用户才会很精准
举个例子,假如我们是购车主,当看到下面两张图片的时候,我们会更喜欢哪一个?
你认为兰博基尼和五菱宏光哪个能更吸引你,也能更引发用户的关注?
Let ’ s do it
光说不做,假把戏
关于活动策划这些就不在这里赘述(未来我会更新一篇),直接进入正题
一般来说,用户参与活动有三个前提步骤,可以简化为三步:
接触 → 感触 → 行动
你回想一下,当你第一次知道有一个《3天送宝马奔驰法拉利》这种活动是从哪里看见的?
没错,海报
活动传播主要靠海报,因为海报举报的入口比较少,假如是在公众号里,很容易有人举报后就被封号了。
海报需要主题明确,要让别人知道这个海报一眼看上去能获得什么,要美观,特别Low的海报没人愿意点开,而特别好看的海报会让人有点击的冲动。
我做了一个穷人版海报Demo,大概就是这么简单
里面需要关注的是下面几个点:
承接
扫码后会进到下面这个页面,也叫承接页
为了方便大家理解,我又做了一个穷人版Demo,别笑!
一步步引导用户,让用户知道自己是进了一个比较正规的地方,需要准备一套群介绍文案,介绍这里是做什么的,你能带给用户什么
如果用户想进一步了解,就需要扫码入群,这里的目的是为了方便设置活码,防止万一。
活码
扫码之后你以为就直接进群完事了吗?
还需要添加一个活码
什么是活码?↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
一般来说我们日常见到的二维码都是普通的二维码,活码就是那些可以不断切换内部结构的二维码
主要原因是会有很多人入群,为了避免后面的人进不去,活码的作用的一个群满了后,后面进来的用户就会进到下一个群
因为一个群的上限是500人,这样的好处是承接页的二维码不需要更换,这些群就可以无限制的增加
安插客服
回想一下,每次你一进群是不是都会有一波的消息轰炸你的手机
没错,这些消息都是机器人发出来的,具体操作要在群裂变工具的后台进行
这些机器人都会说些什么呢?
聪明的小伙伴都看出来了,在这里需要准备三套不同的文案,分别是:
最一开始说的要准备几个客服也是在这里有用武之地了
对于客服的常见话术,可以先做个简易版,因为可能不太清楚用户都会问哪些问题
给份话术模板给到客服人员,能解决大部分用户的疑问了
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