本文总结了企业微信3.0版本的更新点,并进一步探讨企业微信的本质以及它能否能成为下一个流量洼地。
12月23日,企业微信发布3.0版本,引发业界极大震动。
简而言之,企业微信的这次更新,使企业微信和微信实现了互通。我们可以认为:从这个版本起,企业微信将正式纳入微信生态。
而微信作为一款坐拥10亿日活的超级生态圈,这次迎来了企业微信这个新成员,对于营销人员来讲,如何通过这个新成员获得更多的微信流量?以及这个新成员会不会就是下一个“流量洼地”?这是大家本次热烈讨论的话题。
一、企业微信更新了什么?
我们先来盘点一下,企业微信3.0都在哪些方面做出了更新,使企业微信与微信实现了互通。
1. 员工可以通过企业微信,直接添加客户微信好友
并且,员工的企业微信名片获得企业认证,增加了企业的品牌背书,使得员工更容易获得客户的信赖和认可。更重要的是,企业可以添加的客户微信数无限多,注意,是无限多!
2. 增加了客户朋友圈
员工可以将产品动态,活动信息等内容,发表到客户的微信朋友圈,并且与客户进行回复互动。
3. 增加了客户群
员工可以创建客户群,在群内提供服务,群聊人数提升至100人。员工还可以为客户群设置一条欢迎语,每当有新成员加入群聊,系统会自动发送这条欢迎语。企业还可以通过群聊数据统计,查看客户群数据,掌握成员服务情况
涉及到微信生态的更新只有以上3点,其余的更新只是企业微信作为一款企业OA软件方面的更新,不属于本文讨论的重点,因此不做讨论。
4. “客户朋友圈”功能的增加,备受大家关注!
要知道,根据微信官方披露的数据,每天平均有7.5亿人浏览朋友圈,并且3.0版本的企业微信,企业可以添加的客户微信数量无限多。
那在这种情况下,给企业微信开放朋友圈的权限,这就意味着把朋友圈的巨额流量无偿开放给了企业方。
而在以往,想要在微信官方认可的情况下,获得朋友圈的流量,这可是要花钱的,要去购买朋友圈的信息流广告,并且说实话,这个费用还是不低的。
因此,这次企业微信增加了“朋友圈”功能,会不会影响朋友圈信息流广告的投放,这也是大家所关心的话题之一。
根据微信官方的解释,微信朋友圈的信息流广告,所触达的用户将更多,且所触达的更多是新用户,而企业微信发朋友圈,更多是二次服务,是已经服务过的老用户。
总而言之,从上述内容看,企业微信这次开放了朋友圈功能,可以算是为企业提供了一种新的营销场景,这一点也是大家宣称企业微信就是下一个流量洼地,号召大家赶快开通企业微信的主要原因。
不过,经过我的仔细研究,发现事情好像也不是那么简单。因为看似美好的表象下,有着各种各样的限制条件,这些限制条件,大致可以分为3种:
第一,企业微信确实可以开通朋友圈,但是背后有一定的限制条件。
这些限制条件包括以下5点:
验证主体信息;企业注册>7 天;每天登录企业微信的员工人数>50;成员添加的客户数;经营情况:给客户发消息的成员人数、客户回复率、线下添加客户占比、添加客户通过率等。
前两点没什么说的,第3点使一些初创型小公司开通朋友圈的难度提升,而第4、5点就比较耐人寻味了。
目前我们还不知道确切的标准,也就是说微信还没有具体说明,添加的客户数,给客户发消息的成员人数、客户回复率、添加客户通过率等指标,要达到一个什么标准才可以开通朋友圈,但是毋庸置疑的是,这些指标会是开通朋友圈的门槛。
以往,在使用微信私人号的时候,大家可以毫无顾忌的加好友,发朋友圈,可以丝毫不顾用户体验,但后续使用企业微信发朋友圈时,毫无疑问,再也不能这么做了。
我们可以这么认为双11美工工作总结,以往在微信生态下,那些撸“私域流量”的黑产们,微信这次打算通过企业微信将其“招安”,那既然被“招安”,就要告别以往野蛮粗放的手段,而要接受官方规则的统治。
当然,作为企业,可以选择企业微信,也可以冒着被封号的风险,继续沿用微信私人号,但是一旦选择了企业微信,那么,在企业微信所制定的规则下,企业微信能给企业带来多少流量增长的空间,这是一个亟待后续证明的问题。
第二,除了申请朋友圈有限制条件外,企业微信发朋友圈的条数也有一定限制。
企业微信成员发送朋友圈的限制是同一客户每日1条,企业发送朋友圈的限制则是每月4条。企业和员工所发表的内容互不影响。但是员工发朋友圈一次最多选择200人,而企业发朋友圈则没有人数上限。
看到这,笔者不禁觉得虽然企业微信使企业作为一个新的角色,被正式纳入到微信的生态之中,但是微信其实还是那个克制的微信,它仍然在各方面限制着企业——这个拥有强大力量且容易走向失控的不稳定因素。
我们接着往下看。
第三,关于企业微信添加微信好友的数量也有一定限制。
企业微信添加好友无上限,但是作为员工的企业微信,好友上限是5万。
看到这里,不知道大家明白过来没有,其实企业微信是分两个类型的:
另外一点,据传言,单日添加的好友数量也会有限制,但具体是多少微信官方还未公布。
以上就是企业微信所做出的重要更新,以及相对应的限制条件。其实根据这些限制条件,我们会发现,要想通过企业微信来构建私域流量,必然要走向精细化运营,以往那种短平快的、粗放式的流量运营方式,在企业微信这里行不通了。通过企业微信发朋友圈的时候,不能再和微信私人号那样随随便便,而必然要考虑到文案,考虑到受众。
二、企业微信会不会是下一个流量洼地
那么,回到题目的问题,企业微信会是下一个流量洼地吗?
我的观点是,会。
企业微信极有可能是下一个流量洼地,并且在可预见的未来,这有可能是微信生态里最后一个流量洼地了。
一个新事物出现后,我们往往由于没有对其形成一个正确的认知,从而无法认清其本质双11美工工作总结,造成最后错过一些机会。
比如说,早期的今日头条,有太多人把早期的今日头条简单的定义为一个内容聚合平台,而忽略其作为一个信息分发工具的本质。而当我们一旦明白今日头条其实是一个信息分发工具,它可以通过推荐算法来实现全网内容的重新整合时,我们就会明白今日头条的业务边界其实是无限宽广的,它本质上对
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