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饥饿营销 案例分析:邀请机制的要点、形式

拼多多App是这一领域的王者,让用户“通过分享获得让利”是拼多多运营的基本原理。

这种方法的优点在于:把每一个用户当成推广人员,用户为了追求免单,需要多次传播,积极拉动身边的亲朋好友甚至陌生人加入砍价阵营。

品牌在朋友圈里传播的同时,受邀人通过“帮助砍价”等操作,也能清楚的意识到拼多多是一款团购软件。

基于移动端的拼多多,将熟人社交作为核心,用户和被邀者会出于“便宜”和“需要”两大诉求的刺激,不断加以裂变,最终在微信上形成病毒式传播。

用社交+电商将消费者和商家绑定在平台上,这是邀请机制下的裂变创新。

3. 提升用户粘性和活跃度

对游戏和社交类App来说,邀请好友功能的意义还在于,让用户自发形成一个社交圈。现在的手游都会有“邀请好友加入房间”、“邀请好友下载”等功能,比如棋牌类休闲游戏斗地主,需要三个人才能凑一桌,麻将则需要4个人凑一桌,王者荣耀需要5个玩家,尽管可以任意人数开房匹配队友(对手),但始终不如好友之间共同营造的游戏氛围,玩家之间一旦能形成社交体验,用户黏度和活跃度自然就上去了。

此外,腾讯游戏还开发了一套邀请好友回归的机制,鼓励老用户回归游戏平台,这时考验的就是友谊的小船还在不在的问题了。

4. 筛选目标用户

有些产品的注册门槛相当高,做法是先获得一批高质量的种子用户,让他们作为意见领袖派发少量邀请码,帮助App筛选用户。当年的知乎和bilibili都采用过类似的饥饿营销模式,这种方法看上去很蠢,实际上效果很好。

注册门槛的提高很容易让用户产生“一码难求”的心态,用户忠诚度会更高,也让平台的内容输出得到保障,至少很难出现贴吧论坛里的水军和广告。

这种机制下,无论新用户从哪里获取产品邀请码,首先新用户一定是对产品抱有兴趣的,那么理论上来说,获取来的新用户基本上是非常精准的目标用户。

这种策略适合出现在专业度和内容质量很高的产品上,现在很多知乎大神都是这一时期积累的,而B站能迅速形成ACG文化氛围也与此有关。

当然这只能是早期捕捉精英用户时采用的手段,后期还是要开放市场推广,知乎和B站在取得成功后,还是开放了注册。

邀请机制的形式

目前市场上使用的邀请形式是填写邀请码或h5落地页注册方式,当然近期还有一种免填邀请码的形式开始兴起,这三者互有利弊,可以根据自家产品的特点选择。

这虽然是个非常小的交互设计,却是决定邀请活动成功与否的关键。

1. 填写邀请码

h5落地页上展示邀请人的邀请码,同时引导新用户下载App,下载完成后注册,并在App里填写刚刚在h5落地页上看到的邀请码。

通过邀请码邀请的完整流程是:

点击链接

下载APP

在APP内注册账号

填写邀请码

2.H5落地页注册方式:

用户在H5页面上完成注册(在URL的页面上填写手机号码),然后再下载APP并注册登录账号。

通过链接邀请APP的完整流程是:

点击链接

填写手机号

下载App

APP内注册账号

3. 免填邀请码

免填邀请码的实质是对安装渠道来源的追踪,这项应用能跳过手动填写邀请码环节,系统自动完成安装来源识别。

通过免填邀请码的完整流程是:

点击链接

下载APP

注册账号

4. 三者的利弊

填写邀请码

弊:从用户体验上分析,填写邀请码无疑是最繁琐的,尽管现在“复制邀请码”这一功能被大量使用,用户操作简便了一些,但总的来说却比另外两种方法多了一个填写邀请码步骤,在漏斗转化的过程中永远比别人多了一步饥饿营销,用户的操作成本高饥饿营销,流失性必然会更大。

利:但邀请码形式的存在就没有意义了吗?不是的。手动填写邀请码比起其他形式虽然更麻烦,但在某些特定的场景下,需要体现用户被邀请身份的时候可以使用邀请码,用户从情感上更容易产生“我被邀请了”的感受。

H5落地页注册方式

利:从邀请方式上分析,h5落地页注册方式相对来说会比填写邀请码更好,因为用户的操作成本相对较低,用户在页面上填写手机号码,比起一串无规律的邀请码更容易接受,还能减少邀请码带来的一连串操作,比如“复制邀请码”、“粘贴邀请码”。这种方

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